Contrôler la sécurité de vos e-mails

Lorsque c'est possible, le service Gmail protège vos informations en chiffrant automatiquement vos e-mails, qui sont alors transformés en code lors de leur acheminement. L'outil de sécurité Transport Layer Security (TLS) utilisé pour le chiffrement permet d'empêcher des tiers de lire vos messages.

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Consulter vos messages

Si vous utilisez un ordinateur ou un appareil Android, les messages non protégés par cet outil de sécurité sont signalés par l'icône Sans TLS Sans TLS. Cette icône représentant un cadenas rouge ouvert signifie qu'une tierce personne peut être à même de lire les messages en question. Le cadenas TLS apparaît uniquement lorsque les messages sont échangés entre des abonnements Enterprise et des comptes @gmail.com.

Messages que vous envoyez

  1. Ouvrez l'application Gmail  sur votre téléphone ou votre tablette Android.
  2. En bas à droite, appuyez sur  Nouveau message.
  3. Dans le champ "À", "Cc" ou "Cci", saisissez l'adresse e-mail du destinataire.
  4. À droite du champ "Objet", recherchez l'icône Sans TLS Sans TLS.

Important : La présence de cette icône indique que le message pourrait ne pas être protégé. N'envoyez aucun document confidentiel, tel qu'une déclaration d'impôt ou un contrat, à cette adresse e-mail.

Messages que vous avez reçus

  1. Ouvrez l'application Gmail  sur votre téléphone ou votre tablette Android.
  2. Appuyez sur un message.
  3. Sous le nom de l'expéditeur, recherchez l'icône Sans TLS Sans TLS.

Important : La présence de cette icône indique que le message pourrait ne pas être protégé.

Pourquoi certains e-mails ne sont-ils pas chiffrés ?

Pour que cet outil de sécurité fonctionne, le fournisseur de messagerie de l'expéditeur et celui du destinataire doivent toujours utiliser le protocole TLS. En savoir plus sur la distribution des messages avec TLS

Avertissement "Sans TLS" sur les messages auxquels je réponds

Some email providers send messages to Gmail addresses using TLS but can't receive encrypted messages.

If you reply to these messages, this icon could show up even though you're sending from Gmail.

L'avertissement "Sans TLS" n'est pas justifié

Il peut arriver que l'avertissement "Sans TLS" apparaisse même pour les messages chiffrés, par exemple dans les cas suivants :

  • Lorsque des problèmes de chiffrement ont déjà été observés pour un fournisseur de messagerie donné.
  • Lorsque le message n'est pas directement envoyé par Gmail. Par exemple, cette icône peut apparaître si vous avez configuré un nom de domaine personnalisé tel que nom@votredomaine.com.

Ressources associées

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