Lorsque c'est possible, le service Gmail protège vos informations en chiffrant automatiquement vos e-mails, qui sont alors transformés en code lors de leur acheminement. L'outil de sécurité Transport Layer Security (TLS) utilisé pour le chiffrement permet d'empêcher des tiers de lire vos messages.
Consulter vos messages
Si vous utilisez un ordinateur ou un appareil Android, les messages non protégés par cet outil de sécurité sont signalés par l'icône Sans TLS 
L'icône Sans TLS en forme de cadenas ouvert ne s'affiche que pour :
- les comptes Gmail personnels (gmail.com) ;
- les abonnements d'entreprise avec S/MIME hébergé activé.
Messages que vous envoyez
- Ouvrez l'application Gmail
sur votre téléphone ou votre tablette Android.
- En bas à droite, appuyez sur
Nouveau message.
- Dans le champ "À", "Cc" ou "Cci", saisissez l'adresse e-mail du destinataire.
- À droite du champ "Objet", recherchez l'icône Sans TLS
.
sur votre téléphone ou votre tablette Android.Important : La présence de cette icône indique que le message pourrait ne pas être protégé. N'envoyez aucun document confidentiel, tel qu'une déclaration d'impôt ou un contrat, à cette adresse e-mail.
Messages que vous avez reçus
- Ouvrez l'application Gmail
- Appuyez sur un message.
- Sous le nom de l'expéditeur, recherchez l'icône Sans TLS
Important : La présence de cette icône indique que le message pourrait ne pas être protégé.
Pourquoi certains e-mails ne sont-ils pas chiffrés ?
Pour que cet outil de sécurité fonctionne, le fournisseur de messagerie de l'expéditeur et celui du destinataire doivent toujours utiliser le protocole TLS. En savoir plus sur la distribution des messages avec TLS
Avertissement "Sans TLS" sur les messages auxquels je répondsSome email providers send messages to Gmail addresses using TLS but can't receive encrypted messages.
If you reply to these messages, this icon could show up even though you're sending from Gmail.
Il peut arriver que l'avertissement "Sans TLS" apparaisse même pour les messages chiffrés, par exemple dans les cas suivants :
- Lorsque des problèmes de chiffrement ont déjà été observés pour un fournisseur de messagerie donné.
- Lorsque le message n'est pas directement envoyé par Gmail. Par exemple, cette icône peut apparaître si vous avez configuré un nom de domaine personnalisé tel que nom@votredomaine.com.