Revisa la seguridad de tu correo electrónico

Para proteger tus correos electrónicos, Gmail los encripta durante la transferencia con el protocolo seguridad de la capa de transporte (TLS). Puedes verificar su seguridad con frecuencia. Obtén más información sobre TLS.

Si usas una cuenta laboral o educativa, es posible que haya tipos de encriptación adicionales disponibles. Obtén información sobre la encriptación de correo electrónico en Gmail.

Cómo verificar la encriptación de correos electrónicos

Importante: En el caso de las cuentas laborales o educativas, puedes verificar la seguridad de los mensajes del destinatario antes de enviarlos. Esta función no está disponible para las cuentas personales de Gmail.

1. En tu computadora, abre Gmail.
2. En la esquina superior izquierda, haz clic en Redactar.
3. En el campo “Para”, “Cc” o “Cco”, ingresa la dirección de correo electrónico del destinatario.
4. A la derecha del destinatario, coloca el cursor sobre Seguridad de los mensajes :
   • Encriptación estándar: Se encripta con TLS.
   • Encriptación mejorada: Se encripta con S/MIME.
   • Sin encriptación: El mensaje no se encripta o Gmail no reconoce el tipo de encriptación.

5. Opcional: Para cambiar la configuración de la encriptación, haz clic en Seguridad de los mensajes Ver detalles.

Nota: Si hay varios destinatarios con diferentes niveles de encriptación, Seguridad de los mensajes muestra el tipo de encriptación más bajo.

Cómo verificar la encriptación de los correos electrónicos recibidos

1. Abre un mensaje en Gmail.
2. En la parte superior, junto al destinatario, haz clic en Mostrar detalles .
3. En la ventana, junto a “seguridad”, marca el tipo de encriptación:
   • Encriptación estándar (TLS)
   • Encriptación mejorada (S/MIME)
   • No admite la encriptación

Qué hacer si un correo electrónico no está encriptado

• Si el servicio de correo electrónico del destinatario no admite los mismos tipos de encriptación que Gmail, es posible que recibas un mensaje de advertencia o que aparezca un ícono de bloqueo rojo . Quita las direcciones no encriptadas o los detalles privados antes de enviar el mensaje.
• Si recibes un correo electrónico sin encriptar que contiene datos sensibles, infórmaselo al remitente.
• Si usas S/MIME, los correos electrónicos se encriptarán siempre que sea posible. Para firmar o recibir correos electrónicos con S/MIME, necesitas un certificado de S/MIME válido de una fuente confiable.

Descubre por qué los correos electrónicos no se encriptan

Para que la encriptación estándar funcione, los proveedores de correo electrónico del remitente y el destinatario siempre deben usar la TLS.

El correo electrónico no admite encriptación

Algunos proveedores de correo electrónico pueden enviar correos electrónicos encriptados a Gmail, pero no recibirlos.

Si respondes estos mensajes desde Gmail, es posible que aparezca el ícono de bloqueo rojo .

El correo electrónico está encriptado, pero Gmail sigue diciendo que no admite encriptación

Puede que recibas una advertencia incluso si tu correo electrónico está encriptado en los siguientes casos:

• Los proveedores anteriores tienen problemas de encriptación.
• Gmail no envía directamente el mensaje. Por ejemplo, si configuraste un nombre de dominio personalizado, como [e-mail], es posible que aparezca el ícono de bloqueo rojo .

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