Comprobar la seguridad de tu correo

Para proteger tus correos, Gmail los cifra durante la transferencia con el protocolo Seguridad en la capa de transporte (TLS), y puedes comprobar su seguridad con frecuencia. Información sobre TLS

Si utilizas una cuenta de trabajo o de centro educativo, es posible que se admitan otros tipos de cifrado. Información sobre el cifrado de correos en Gmail

Comprobar el cifrado de los correos

Importante: En el caso de las cuentas de trabajo o de centro educativo, puedes comprobar la seguridad del mensaje del destinatario antes de enviarlo. Esta función no está disponible en las cuentas de Gmail personales.

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. Arriba a la izquierda, haz clic en Redactar.
3. En el campo "Para", "Cc" o "Cco", escribe la dirección de correo del destinatario.
4. A la derecha del destinatario, coloca el cursor sobre Seguridad de mensajes :
   • Cifrado estándar: cifrado con TLS.
   • Cifrado mejorado: cifrado con S/MIME.
   • Sin cifrado: el mensaje no está cifrado o Gmail no reconoce el tipo de cifrado.

5. Opcional: Para cambiar la configuración de cifrado, haz clic en Seguridad de mensajes Ver detalles.

Nota: Si hay varios destinatarios con distintos niveles de cifrado, en Seguridad de mensajes se muestra el tipo de cifrado de menor nivel.

Comprobar el cifrado de los correos recibidos

1. En Gmail, abre un mensaje.
2. En la parte superior, junto al destinatario, haz clic en Mostrar detalles .
3. En la ventana, junto a "Seguridad", selecciona el tipo de cifrado:
   • Cifrado estándar (TLS)
   • Cifrado mejorado (S/MIME)
   • No se admite el cifrado

Qué hacer si un correo no está cifrado

• Si el servicio de correo del destinatario no admite los mismos tipos de cifrado que Gmail, es posible que recibas un mensaje de advertencia o que aparezca el icono del candado rojo . Quita las direcciones no cifradas o los detalles privados antes de enviar el correo.
• Si recibes un correo sin cifrar con datos sensibles, informa al remitente.
• Si usas S/MIME, los correos se cifran siempre que sea posible. Para firmar o recibir correos S/MIME, necesitas un certificado S/MIME válido emitido por una fuente de confianza.

Averiguar por qué no se cifran los correos

Para que el cifrado estándar funcione, los proveedores de correo electrónico del remitente y del destinatario deben usar siempre TLS.

El correo no es compatible con el cifrado

Algunos proveedores de correo pueden enviar correos cifrados a Gmail, pero no recibirlos.

Si respondes a estos mensajes desde Gmail, puede que aparezca el icono del candado rojo .

El correo está cifrado, pero Gmail dice que no lo está

Es posible que recibas una advertencia aunque tu correo esté cifrado si:

• Los proveedores anteriores tienen problemas de cifrado.
• Gmail no envía el mensaje directamente. Por ejemplo, si has configurado un nombre de dominio personalizado como [e-mail], podría aparecer el icono del candado rojo .

Recursos relacionados

• Información sobre el cifrado de correo en Gmail
• Enviar y abrir correos confidenciales
• Bloquear o darse de baja de correos
• Marcar correos como spam en Gmail