En la mesura que sigui possible, Gmail encripta els correus electrònics automàticament per protegir la vostra informació, és a dir, els transforma en codi durant l'enviament. Aquesta eina de seguretat es diu seguretat de la capa de transport (TLS) i evita que altres persones puguin llegir els vostres correus electrònics.
Comprovar els missatges
A l'ordinador o en dispositius Android, els correus electrònics que no estan protegits amb aquesta eina de seguretat contenen la icona Sense TLS , un cadenat vermell obert que indica que altres persones podrien llegir el correu.
El cadenat obert de Sense TLS només apareix per a:
- Comptes de consumidor de Gmail (gmail.com)
- Subscripcions d'Enterprise amb S/MIME allotjat i activat
Enviar i rebre missatges de manera segura
En el cas dels dispositius iPhone i iPad, als correus no es mostra la icona Sense TLS . Per enviar i rebre missatges de manera segura, seguiu aquests consells de seguretat.
Per què alguns correus electrònics no s'encripten
Perquè funcioni aquesta eina de seguretat, els proveïdors de correu electrònic tant del remitent com del destinatari han d'utilitzar TLS. Obteniu més informació sobre l'enviament de correus electrònics amb TLS.
L'advertiment "Sense TLS" es mostra en respondre a alguns missatgesAlguns proveïdors de correu electrònic envien missatges a adreces electròniques de Gmail amb TLS, però no poden rebre missatges encriptats.
Si responeu a aquests missatges, és possible que es mostri la icona, encara que estigueu enviant el correu des de Gmail.
De vegades, encara que el missatge estigui encriptat, es mostra l'advertiment "Sense TLS", com ara en els casos següents:
- L'encriptació d'algun dels proveïdors de correu electrònic ha fallat anteriorment.
- Gmail no envia el missatge directament. Per exemple, si heu configurat un nom de domini personalitzat, com ara nom@domini.com, és possible que es mostri la icona.