يحمي Gmail معلوماتك قدر الإمكان عن طريق تشفير رسائلك الإلكترونية تلقائيًا لتتحول إلى رموز أثناء التسليم. وتُسمَّى أداة الأمان هذه بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) وتساعد على منع الآخرين من قراءة رسائلك الإلكترونية.
التحقّق من الرسائل
في حال كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو جهاز Android، سيظهر رمز يشير إلى أن بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) مُعطّل 
لا يظهر القفل المفتوح لبروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) إلا مع:
- حسابات المستهلكين على Gmail (gmail.com)
- اشتراكات Enterprise مع تفعيل S/MIME المُستضاف
إرسال الرسائل وتلقيها بأمان
لن يظهر الرمز الذي يشير إلى أن طبقة النقل الآمنة مُعطّلة
أسباب عدم تشفير بعض الرسائل الإلكترونية
لكي تعمل أداة الأمان هذه، على مزودَي خدمة البريد الإلكتروني لكلٍ من المُرسِل والمُستلِم استخدام "طبقة النقل الآمنة" (TLS) دائمًا. مزيد من المعلومات عن تسليم الرسائل الإلكترونية باستخدام "طبقة النقل الآمنة"
ظهور تحذير "طبقة النقل الآمنة مُعطَّلة" على الرسائل التي أردّ عليهايُرسِل بعض مزودي خدمات البريد الإلكتروني رسائل إلى عناوين Gmail باستخدام "طبقة النقل الآمنة" (TLS)، ولكن لا يمكنهم استلام الرسائل المُشفَّرة.
وفي حال الرد على هذه الرسائل، قد يظهر الرمز حتى إن كنت ترسل الردّ من Gmail.
ستتلقى أحيانًا تحذير "طبقة النقل الآمنة مُعطّلة" حتى إن كانت رسائلك محمية بالتشفير، مثلًا في حال:
- لم يعمل التشفير سابقًا مع مزود خدمة بريد إلكتروني مُعيَّن
- لا يرسل Gmail الرسالة مباشرةً. على سبيل المثال، قد يظهر هذا الرمز عند إعداد اسم نطاق خاص، مثل name@yourdomain.com.