التحقّق من أمان رسائلك الإلكترونية

يحمي Gmail معلوماتك قدر الإمكان عن طريق تشفير رسائلك الإلكترونية تلقائيًا لتتحول إلى رموز أثناء التسليم. وتُسمَّى أداة الأمان هذه بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) وتساعد على منع الآخرين من قراءة رسائلك الإلكترونية.

هل تريد الاستفادة إلى أقصى حد من تطبيقات Google في العمل أو المؤسسة التعليمية؟  اشترِك في Google Workspace فترة تجريبية بدون أي رسوم.

التحقّق من الرسائل

في حال كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو جهاز Android، سيظهر رمز يشير إلى أن بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) مُعطّل طبقة النقل الآمنة معطّلة على الرسائل الإلكترونية غير المحمية بأداة الأمان هذه. يظهر هذا الرمز كقفل أحمر مفتوح، ما يعني أنه قد يتمكّن مستخدم آخر من قراءة الرسالة الإلكترونية. 

لا يظهر القفل المفتوح لبروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) إلا مع:

  • حسابات المستهلكين على Gmail (gmail.com)
  • اشتراكات Enterprise مع تفعيل S/MIME المُستضاف

الرسائل التي ترسلها

  1. على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، افتَح تطبيق Gmail .
  2. في أسفل يسار الصفحة، انقر على رمز الإنشاء .
  3. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمُستلِم في حقل "إلى،" أو "نسخة إلى،" أو "نسخة مخفية الوجهة".
  4. ابحث عن الرمز الذي يشير إلى أن طبقة النقل الآمنة مُعطّلة طبقة النقل الآمنة معطّلة على يسار حقل "الموضوع".

ملاحظة مهمة: إذا ظهر الرمز، قد لا تكون الرسالة محمية بالتشفير. لذا يُرجى عدم إرسال مستندات سرية، مثل الكشوف أو العقود الضريبية، إلى ذلك العنوان.

الرسائل التي استلمتها

  1. على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، افتَح تطبيق Gmail .
  2. انقر على إحدى الرسائل.
  3. ابحث عن الرمز الذي يشير إلى أن طبقة النقل الآمنة مُعطّلة طبقة النقل الآمنة معطّلة أسفل اسم المُرسِل.

ملاحظة مهمة: إذا ظهر الرمز، قد لا تكون الرسالة محمية بالتشفير.

أسباب عدم تشفير بعض الرسائل الإلكترونية

لكي تعمل أداة الأمان هذه، على مزودَي خدمة البريد الإلكتروني لكلٍ من المُرسِل والمُستلِم استخدام "طبقة النقل الآمنة" (TLS) دائمًا. مزيد من المعلومات عن تسليم الرسائل الإلكترونية باستخدام "طبقة النقل الآمنة"

ظهور تحذير "طبقة النقل الآمنة مُعطَّلة" على الرسائل التي أردّ عليها

يُرسِل بعض مزودي خدمات البريد الإلكتروني رسائل إلى عناوين Gmail باستخدام "طبقة النقل الآمنة" (TLS)، ولكن لا يمكنهم استلام الرسائل المُشفَّرة.

وفي حال الرد على هذه الرسائل، قد يظهر الرمز حتى إن كنت ترسل الردّ من Gmail.

تحذير "طبقة النقل الآمنة معطَّلة" خاطئ

ستتلقى أحيانًا تحذير "طبقة النقل الآمنة مُعطّلة" حتى إن كانت رسائلك محمية بالتشفير، مثلًا في حال:

  • لم يعمل التشفير سابقًا مع مزود خدمة بريد إلكتروني مُعيَّن
  • لا يرسل Gmail الرسالة مباشرةً. على سبيل المثال، قد يظهر هذا الرمز عند إعداد اسم نطاق خاص، مثل name@yourdomain.com.

مراجع ذات صلة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
9977835461787735177
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
17
false
false