Apabila dibolehkan, Gmail melindungi maklumat anda dengan menyulitkan e-mel secara automatik. Tindakan ini menukarkan e-mel kepada kod semasa penghantaran. Alat keselamatan ini dipanggil Keselamatan Lapisan Pengangkutan (TLS) dan menghalang orang lain daripada membaca e-mel anda.
Menyemak mesej
Jika anda menggunakan komputer atau peranti Android, e-mel yang tidak dilindungi dengan alat keselamatan ini akan menunjukkan Tiada TLS . Ikon ini kelihatan seperti mangga terbuka berwarna merah dan bermaksud bahawa orang lain mungkin dapat membaca e-mel itu.
Mangga terbuka tiada TLS hanya kelihatan untuk:
- Akaun pengguna Gmail (gmail.com)
- Langganan perusahaan dengan S/MIME yang dihoskan telah didayakan
Hantar dan terima mesej dengan selamat
Pada iPhone dan iPad, e-mel anda tidak akan menunjukkan Tiada TLS . Untuk menghantar dan menerima mesej dengan selamat, ikut petua keselamatan ini.
Sebab sesetengah e-mel mungkin tidak disulitkan
Untuk membolehkan alat keselamatan ini berfungsi, penyedia e-mel pengirim dan juga penerima perlu sentiasa menggunakan TLS. Ketahui lebih lanjut tentang penghantaran e-mel dengan TLS.
Amaran "Tiada TLS" pada mesej yang saya balasSesetengah penyedia e-mel menghantar mesej ke alamat Gmail menggunakan TLS tetapi tidak dapat menerima mesej yang disulitkan.
Jika anda membalas mesej ini, ikon ini mungkin dipaparkan meskipun anda menghantar daripada Gmail.
Kadangkala anda menerima amaran "Tiada TLS" meskipun mesej dilindungi oleh penyulitan, seperti apabila:
- Penyulitan tidak berfungsi untuk penyedia e-mel tertentu pada masa lalu.
- Gmail tidak menghantar mesej itu secara langsung. Contohnya, ikon ini mungkin dipaparkan jika anda telah menyediakan nama domain khas, seperti name@yourdomain.com.