Para evitar que otras personas lean tus correos electrónicos, Gmail los encripta automáticamente durante el tránsito con la seguridad de la capa de transporte (TLS). En la mayoría de los casos, puedes revisar la seguridad de los correos electrónicos.
Si tienes una cuenta de trabajo o de institución educativa, es posible que se admitan tipos de encriptación adicionales. Obtén información sobre la encriptación de correo electrónico en Gmail.
Verifica si un mensaje que recibiste está encriptado
Importante: En tu iPhone o iPad, solo puedes verificar el tipo de encriptación de los correos electrónicos que recibes.
- En tu iPhone o iPad, abre la app de Gmail
.
- En la parte superior, junto al destinatario, presiona Mostrar detalles
.
- Verifica el tipo de encriptación:
- Encriptación estándar (TLS)
- Encriptación mejorada (S/MIME)
- No se admite la encriptación
.Qué hacer si un correo electrónico no está encriptado
- Si recibes una advertencia de que tu correo electrónico no está encriptado o si aparece un ícono de candado rojo
, es posible que el destinatario use un servicio de correo electrónico que no admite TLS ni otro tipo de encriptación compatible con Gmail. Te recomendamos quitar las direcciones no encriptadas o borrar la información confidencial del correo electrónico antes de enviarlo.
- Si recibes un correo electrónico sin encriptar que incluye contenido sensible, infórmaselo al remitente y pídele que se comunique con su proveedor de servicios de correo electrónico.
- Si usas S/MIME, los correos electrónicos se encriptarán con ese protocolo siempre que sea posible. Para firmar o recibir correos electrónicos encriptados con S/MIME, debes tener un certificado de S/MIME válido de una fuente confiable.
Por qué es posible que algunos correos electrónicos no se encripten
Para que la encriptación estándar funcione, los proveedores de correo electrónico del remitente y el destinatario siempre deben usar la TLS.
El correo electrónico no admite encriptaciónAlgunos proveedores de correo electrónico envían mensajes a direcciones de Gmail mediante TLS, pero no pueden recibir mensajes encriptados.
Si respondes estos mensajes desde Gmail, es posible que aparezca el ícono de candado rojo 
Incluso si un mensaje está protegido con encriptación, es posible que recibas una advertencia en los siguientes casos:
- La encriptación no funcionó para un determinado proveedor de correo electrónico en el pasado.
- Gmail no envía directamente el mensaje. Por ejemplo, si configuraste un nombre de dominio personalizado, como
nombre@tudominio.com, es posible que aparezca el ícono de candado rojo