अपने ईमेल की सुरक्षा की जांच करना

Gmail अन्य लोगों को आपके ईमेल पढ़ने से रोकने के लिए, ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (टीएलएस) का इस्तेमाल करके, ट्रांज़िट के दौरान ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करता है. ज़्यादातर मामलों में, अपने ईमेल की सुरक्षा की जांच की जा सकती है.

अगर आपके पास ऑफ़िस या स्कूल वाला खाता है, तो एन्क्रिप्शन के अतिरिक्त तरीके का इस्तेमाल किया जा सकता है. Gmail में ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने के बारे में जानें.

देखें कि आपका ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है या नहीं

अहम जानकारी: अगर आपके पास ऑफ़िस या स्कूल वाला खाता है, तो नया ईमेल लिखते समय अपने ईमेल की सुरक्षा की जांच की जा सकती है. यह सुविधा निजी Gmail खातों के लिए उपलब्ध नहीं है.

ड्राफ़्ट किए गए ईमेल में लॉक आइकॉन को हाइलाइट करने वाली स्टैटिक इमेज. ईमेल के एन्क्रिप्शन (सुरक्षित करने का तरीका) के बारे में जानकारी पाने के लिए, लॉक आइकॉन देखें.
  1. अपने कंप्यूटर पर, Gmail खोलें.
  2. सबसे ऊपर बाईं ओर, लिखें पर क्लिक करें.
  3. "पाने वाला", "कॉपी" या "गुप्त कॉपी" के फ़ील्ड में, ईमेल पाने वाले व्यक्ति का ईमेल पता डालें.
  4. ईमेल पाने वाले व्यक्ति के पते की दाईं ओर, मैसेज की सुरक्षा पर कर्सर घुमाएं:
    • मैसेज की सुरक्षा: स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन: ईमेल को टीएलएस की मदद से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है.
    • मैसेज की सुरक्षा: ऐडवांस्ड एन्क्रिप्शन: ईमेल को S/MIME की मदद से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है.
    • मैसेज की सुरक्षा: एन्क्रिप्शन की सुविधा नहीं है: इस ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया गया है या Gmail, एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने का तरीका नहीं पहचानता है.
  5. ज़रूरी नहीं: एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने की सेटिंग में बदलाव करने के लिए, मैसेज की सुरक्षा इसके बाद जानकारी देखें पर क्लिक करें.

ध्यान दें: अगर ईमेल पाने वाले एक से ज़्यादा लोग हैं और उनके एन्क्रिप्शन लेवल अलग-अलग हैं, तो मैसेज की सुरक्षा के आइकॉन का रंग, सबसे कमज़ोर एन्क्रिप्शन लेवल वाले उपयोगकर्ता के लॉक आइकॉन के हिसाब से दिखेगा.

देखें कि आपको मिला ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है या नहीं

यह जानकारी देने वाली स्टैटिक इमेज कि आपको मिले ईमेल की सुरक्षा की जांच कहां की जा सकती है. इस इमेज में जब उपयोगकर्ता, ईमेल पाने वाले व्यक्ति के नाम के बगल में मौजूद ड्रॉपडाउन ऐरो पर क्लिक करता है, तब एक पॉप-अप विंडो में ईमेल की सुरक्षा से जुड़ी जानकारी दिखती है.
  1. Gmail में कोई ईमेल खोलें.
  2. सबसे ऊपर, पाने वाले व्यक्ति के ईमेल पते के बगल में, जानकारी दिखाएं ड्रॉप-डाउन ऐरो पर क्लिक करें.
  3. विंडो में, “सुरक्षा” के बगल में देखें कि एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने का तरीका कौनसा है:
    • स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन (टीएलएस)
    • ऐडवांस्ड एन्क्रिप्शन (S/MIME)
    • [ईमेल भेजने वाले का नाम] ने इस ईमेल को एन्क्रिप्ट नहीं किया था

अगर कोई ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया गया है, तो क्या करें

  • अगर आपको चेतावनी मिलती है कि आपका ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया गया है या आपको लाल रंग का लॉक आइकॉन सुरक्षित करने का कोई तरीका नहीं है दिख रहा है, तो ऐसा हो सकता है कि ईमेल पाने वाला व्यक्ति ऐसी ईमेल सेवा का इस्तेमाल कर रहा हो जो टीएलएस या Gmail के साथ काम करने वाले एन्क्रिप्शन के किसी अन्य तरीके के साथ काम नहीं करती है. ईमेल भेजने से पहले, उसमें से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किए पते हटा दें या गोपनीय जानकारी मिटा दें.
  • अगर आपको एन्क्रिप्ट न किया गया कोई ऐसा ईमेल मिलता है जिसमें संवेदनशील कॉन्टेंट है, तो भेजने वाले को इसकी जानकारी दें और उन्हें ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करने के लिए कहें.
  • अगर आपने S/MIME का इस्तेमाल किया है, तो ज़रूरी शर्तें पूरी होने पर ईमेल S/MIME में एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए जाते हैं. S/MIME से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए ईमेल पाने या उन पर हस्ताक्षर करने के लिए, आपके पास किसी भरोसेमंद रूट का एक मान्य S/MIME सर्टिफ़िकेट होना चाहिए.

कुछ ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) क्यों नहीं किए जाते

ईमेल भेजने और पाने वाले, दोनों की ईमेल सेवा देने वाली कंपनियों को हमेशा टीएलएस का इस्तेमाल करना होगा, ताकि एन्क्रिप्ट करने का स्टैंडर्ड तरीका काम करता रहे.

ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया जा सकता

ईमेल की सेवा देने वाली कुछ कंपनियां, टीएलएस का इस्तेमाल करके Gmail पतों पर ईमेल भेजती हैं. हालांकि, इन कंपनियों को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए ईमेल नहीं भेजे जा सकते.

अगर इन ईमेल का जवाब Gmail से दिया जाता है, तो आपको लाल रंग का लॉक आइकॉन सुरक्षित करने का कोई तरीका नहीं है दिख सकता है.

ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है. हालांकि, Gmail में अब भी चेतावनी दिख रही है कि इसमें एन्क्रिप्शन की सुविधा नहीं है

इतना ही नहीं, ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) होने के बावजूद आपको चेतावनी मिल सकती है. ऐसा तब होता है, जब:

  • ईमेल की सेवा देने वाली किसी कंपनी को पहले कोई ईमेल भेजते समय, उसे एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) न किया जा सका हो.
  • ईमेल सीधे Gmail से न भेजा जा रहा हो. उदाहरण के लिए, अगर आपने name@yourdomain.com जैसा कस्टम डोमेन नेम सेट अप किया है, तो  आपको लाल रंग का लॉक आइकॉन सुरक्षित करने का कोई तरीका नहीं है दिख सकता है.

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