Untuk membantu mencegah orang lain membaca email Anda, Gmail secara otomatis mengenkripsi email saat dalam pengiriman menggunakan transport layer security (TLS). Dalam sebagian besar kasus, Anda dapat memeriksa keamanan email Anda.
Jika Anda memiliki akun kantor atau sekolah, jenis enkripsi tambahan mungkin didukung. Pelajari enkripsi email di Gmail.
Memeriksa apakah pesan Anda dienkripsi
Penting: Jika Anda memiliki akun kerja atau sekolah, Anda dapat memeriksa keamanan email saat Anda menulis pesan baru. Fitur ini tidak tersedia untuk akun Gmail pribadi.
- Di komputer Anda, buka Gmail.
- Di kiri atas, klik Tulis.
- Di kolom "Kepada", "Cc", atau "Bcc", masukkan alamat email penerima Anda.
- Di sebelah kanan penerima Anda, arahkan kursor ke Keamanan pesan :
- Keamanan pesan: enkripsi standar: Pesan dienkripsi dengan TLS.
- Keamanan pesan: enkripsi yang ditingkatkan: Pesan dienkripsi dengan S/MIME.
- Keamanan pesan: tanpa enkripsi: Pesan tidak dienkripsi, atau Gmail tidak mengenali jenis enkripsi.
-
Opsional: Untuk mengubah setelan enkripsi, klik Keamanan pesan Lihat detail.
Tips: Jika ada beberapa penerima dengan berbagai tingkat enkripsi, Keamanan pesan akan menampilkan status enkripsi terendah.
Memeriksa apakah pesan yang Anda terima dienkripsi
- Di Gmail, buka pesan.
- Di bagian atas, di samping penerima, klik Tampilkan detail .
- Di jendela, di samping "keamanan", periksa jenis enkripsi:
- Enkripsi standar (TLS)
- Enkripsi yang ditingkatkan (S/MIME)
- [Nama pengirim] tidak mengenkripsi pesan ini
Apa yang harus dilakukan jika email tidak dienkripsi
- Jika Anda mendapatkan peringatan bahwa email Anda tidak dienkripsi, atau terdapat ikon gembok merah , penerima mungkin menggunakan layanan email yang tidak mendukung TLS atau jenis enkripsi lain yang didukung oleh Gmail. Coba hapus alamat yang tidak dienkripsi atau hapus informasi rahasia dari email tersebut sebelum Anda mengirimkannya.
- Jika Anda menerima email tidak terenkripsi yang berisi konten sensitif, beri tahu pengirim dan minta dia untuk menghubungi penyedia layanan emailnya.
- Jika Anda menggunakan S/MIME, email akan dienkripsi dalam S/MIME jika memungkinkan. Untuk menandatangani atau menerima email yang dienkripsi S/MIME, Anda harus memiliki sertifikat S/MIME yang valid dari sumber tepercaya.
Alasan beberapa email mungkin tidak dienkripsi
Agar enkripsi standar berfungsi, penyedia email pengirim dan penerima harus selalu menggunakan TLS.
Email tidak mendukung enkripsiBeberapa penyedia email mengirim pesan ke alamat Gmail menggunakan TLS, tetapi tidak dapat menerima pesan terenkripsi.
Jika Anda membalas pesan tersebut dari Gmail, ikon gembok merah mungkin muncul.
Meskipun pesan dilindungi dengan enkripsi, Anda mungkin mendapatkan peringatan saat:
- Enkripsi belum berfungsi untuk penyedia email tertentu pada masa lalu.
- Gmail tidak mengirim pesan tersebut secara langsung. Misalnya, jika Anda telah menyiapkan nama domain kustom seperti
nama@domainanda.com
, ikon gembok merah mungkin muncul.