Para proteger tus correos, Gmail los cifra durante la transferencia con el protocolo Seguridad en la capa de transporte (TLS), y puedes comprobar su seguridad con frecuencia. Información sobre TLS
Si utilizas una cuenta de trabajo o de centro educativo, es posible que se admitan otros tipos de cifrado. Información sobre el cifrado de correos en Gmail
Comprobar el cifrado de los correos
Importante: En el caso de las cuentas de trabajo o de centro educativo, puedes comprobar la seguridad del mensaje del destinatario antes de enviarlo. Esta función no está disponible en las cuentas de Gmail personales.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail
.
- Abajo a la derecha, toca Redactar.
- En el campo "Para", "Cc" o "Cco", escribe la dirección de correo del destinatario.
- A la derecha del campo "Asunto", toca Seguridad de mensajes
Ver detalles.
- Para comprobar la seguridad de los mensajes de tu destinatario, toca:
- Admite cifrado estándar: cifrado con TLS.
- Admite cifrado mejorado: cifrado con S/MIME.
- No se admite el cifrado: el mensaje no está cifrado o Gmail no reconoce el tipo de cifrado.
- Opcional: Para cambiar la configuración de cifrado, toca Ajustes.
Comprobar el cifrado de los correos recibidos
- En Gmail, abre un correo.
- En la parte superior, junto al destinatario, toca Mostrar detalles
.
- Comprueba el tipo de cifrado:
- Cifrado estándar (TLS)
- Cifrado mejorado (S/MIME)
- No se admite el cifrado
Qué hacer si un correo no está cifrado
- Si el servicio de correo del destinatario no admite los mismos tipos de cifrado que Gmail, es posible que recibas un mensaje de advertencia o que aparezca el icono del candado rojo
. Quita las direcciones no cifradas o los detalles privados antes de enviar el correo.
- Si recibes un correo sin cifrar con datos sensibles, informa al remitente.
- Si usas S/MIME, los correos se cifran siempre que sea posible. Para firmar o recibir correos S/MIME, necesitas un certificado S/MIME válido emitido por una fuente de confianza.
Averiguar por qué no se cifran los correos
Para que el cifrado estándar funcione, los proveedores de correo electrónico del remitente y del destinatario deben usar siempre TLS.
El correo no es compatible con el cifradoAlgunos proveedores de correo pueden enviar correos cifrados a Gmail, pero no recibirlos.
Si respondes a estos mensajes desde Gmail, puede que aparezca el icono del candado rojo .
Es posible que recibas una advertencia aunque tu correo esté cifrado si:
- Los proveedores anteriores tienen problemas de cifrado.
- Gmail no envía el mensaje directamente. Por ejemplo, si has configurado un nombre de dominio personalizado como
nombre@tudominio.com
, podría aparecer el icono del candado rojo.