Komunikaty o błędach, takie jak „Błąd tymczasowy” lub „Ups”, oznaczają, że wystąpił przejściowy problem z Gmailem. Ten artykuł pomoże Ci rozwiązać ten problem.
Zanim zaczniesz
- Aby sprawdzić, czy nie nastąpiła przerwa w działaniu Gmaila, otwórz panel stanu Google Workspace.
- Jeśli masz problemy z używaniem Gmaila w przeglądarce, zaktualizuj przeglądarkę lub wypróbuj inną. Więcej informacji o obsługiwanych przeglądarkach
„Błąd tymczasowy (502)”
- Jeśli po zalogowaniu się w Gmailu pojawi się komunikat „Błąd tymczasowy (502)”, oznacza to, że Gmail jest tymczasowo niedostępny.
- Mimo że w danym momencie nie możesz uzyskać dostępu do swoich wiadomości i danych osobowych, pozostają one bezpiecznie zapisane w Gmailu.
- Ten błąd zwykle szybko znika samoistnie. Aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, zaloguj się ponownie za kilka minut.
„Brak połączenia”
- Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Brak połączenia”:
- Sprawdź połączenie z internetem.
- Ponownie uruchom urządzenie.
- Wyłącz połączenie z siecią Wi-Fi lub komórkowe połączenie danych, a następnie włącz je ponownie.
- Połącz się z inną siecią.
- Jeśli po wykonaniu tych czynności problem z połączeniem nie zniknie, skontaktuj się z dostawcą usług lub właścicielem sieci Wi-Fi.
- Zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie.
- Jeśli korzystasz z Androida, iPhone’a lub iPada: zamknij i ponownie otwórz aplikację Gmail.
- Wyloguj się i zaloguj jeszcze raz.
- Jeśli używasz aplikacji Gmail na Androida lub iPhone'a i iPada, nie możesz się z niej wylogować. Możesz tylko usunąć konto Google, a następnie dodać je ponownie. Dowiedz się, jak wylogować się z Gmaila
„Ups” lub „Nieprawidłowe żądanie”
Te błędy często wskazują na problem z ustawieniami przeglądarki:
- „Nieprawidłowe żądanie: klient wysłał zniekształcone lub niedozwolone żądanie”
- „Ups” (602, 500, 102, 009, 103)
- Sprawdź aplikacje i rozszerzenia przeglądarki.
- Niektóre rozszerzenia lub dodatki w przeglądarce albo aplikacje mogą powodować problemy z działaniem Gmaila.
- Po kolei wyłączaj rozszerzenia i odinstalowuj aplikacje.
- Aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem, otwórz ponownie Gmaila.
- Jeśli to możliwe, włącz tryb incognito lub przeglądania prywatnego.
- Wyczyść dane przeglądarki.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie.
- Otwórz Gmaila ponownie.
- Sprawdź zaawansowane ustawienia Gmaila.
- Otwórz Gmail na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
Zobacz wszystkie ustawienia.
- Kliknij kartę Zaawansowane.
- Wybierz Wyłącz obok funkcji, którą chcesz wyłączyć.
- U dołu strony kliknij Zapisz zmiany.