Gmail에 오류 발생

Gmail을 사용할 때 '일시적인 오류'나 '죄송합니다'와 같은 오류 메시지가 표시되는 경우 이 페이지를 활용하여 문제를 해결해 보세요.

'연결되지 않음'

iPhone 또는 iPad에서 이 오류가 발생한 경우 다음 단계를 따르세요.

Gmail에 로그인할 때 '일시적인 오류(502)' 메시지가 표시되면 메일을 잠시 사용할 수 없습니다. 보통 이 오류는 곧 해결되므로 몇 분 후에 다시 로그인을 시도해 보세요. 잠시 로그인을 할 수 없더라도 메일과 개인정보는 안전합니다.

이 같은 오류나 목록에 없는 다른 오류가 표시되는 경우 아래 단계를 시도하여 문제를 해결해 보세요.

Gmail 지원 브라우저에 대해 자세히 알아보기

경우에 따라 브라우저에 설치된 확장 프로그램 또는 추가 기능이나 컴퓨터에 설치한 애플리케이션으로 인해 Gmail이 작동하지 않을 수 있습니다.

일시적으로 해당 확장 프로그램과 애플리케이션을 하나씩 사용 중지하고 Gmail을 다시 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Gmail을 사용할 때 확장 프로그램을 사용하지 않으려면 브라우저의 시크릿 모드 또는 시크릿 브라우징 모드를 사용하여 Gmail을 열어보세요.

브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 Gmail을 다시 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

사용 중인 기능이 있는 경우 고급 설정을 확인하세요.

여전히 문제가 해결되지 않는 경우 G Suite 상태 대시보드에서 Gmail에서 알려진 문제가 발생했는지 확인합니다.