Siga os passos abaixo para ajudar a manter a sua Conta do Gmail segura.
Se acha que alguém tem acesso não autorizado à sua conta, reponha a sua palavra-passeimediatamente.
Passo 1: realize uma verificação de segurança
Comece por aceder à página de Verificação de segurança para realizar ações, como adicionar opções de recuperação da conta, configurar a validação em dois passos para ter mais segurança na sua conta e verificar as autorizações da sua conta.
Inicie a Verificação de segurança
Passo 2: siga estas sugestões de segurança do Gmail
Primeiro, saiba como criar uma palavra-passe forte.
Em seguida, altere a sua palavra-passe.
- Visite a página Segurança da sua Conta Google.
- Clique em Palavra-passe.
- Siga as instruções no ecrã.
Existem algumas definições que pode verificar para se certificar de que ninguém tem acesso aos seus emails.
- Abra o Gmail num navegador.
- Na parte superior direita, clique em Definições
Ver todas as definições.
- Clique nos separadores abaixo para verificar as definições.
Separador Geral
- Verifique a sua assinatura para se certificar de que o texto está correto.
- Verifique a resposta automática para se certificar de que o texto está correto e de que não a ativou sem necessidade.
Separador Contas e importação
- Selecione "Enviar correio como" para se certificar de que todos os endereços de email apresentados lhe pertencem.
- Selecione "Conceder acesso à sua conta" para se certificar de que pessoas desconhecidas não têm acesso à sua conta.
- Selecione "Consultar o correio de outras contas (através do POP3)" para se certificar de que os endereços de email apresentados lhe pertencem.
Separador Filtros e endereços bloqueados
- Selecione esta opção para se certificar de que o correio não é automaticamente encaminhado para uma conta desconhecida através de um filtro "Encaminhar para".
- Verifique se definiu algum filtro que elimina automaticamente mensagens ("Eliminar").
Separador Encaminhamento e POP/IMAP
- No computador, abra o Chrome
.
- Na parte superior direita, clique em Mais
.
- Clique em Ajuda
Acerca do Google Chrome.
O número da versão atual é o conjunto de números apresentado por baixo do título "Google Chrome". O Chrome verifica se existem atualizações quando se encontra nesta página.
Clique em Reiniciar para aplicar qualquer atualização disponível.
Se receber emails suspeitos que lhe solicitam informações pessoais ou financeiras, não responda nem clique em quaisquer links na mensagem.
Saiba como bloquear emails indesejados ou impedir e denunciar esquemas.