Para proteger mejor tu cuenta de Gmail, sigue los pasos que se indican en este artículo.
Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización, cambia la contraseña inmediatamente.
Paso 1: Haz una Revisión de Seguridad
Para empezar, visita la página Revisión de Seguridad, donde puedes añadir opciones de recuperación de la cuenta, configurar la verificación en dos pasos para aumentar la seguridad de tu cuenta y revisar los permisos de la cuenta, entre otras opciones.
Iniciar la Revisión de Seguridad
Paso 2: Sigue estos consejos de seguridad de Gmail
Para empezar, infórmate sobre cómo crear una contraseña segura.
Después, cambia tu contraseña.
- Visita la página Seguridad de la cuenta.
- Haz clic en Contraseña.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que solo tú tienes acceso a tu correo.
- Abre Gmail en un navegador.
- Arriba a la derecha, haz clic en Configuración
Ver todos los ajustes.
- Revisa tu configuración en las pestañas que se indican a continuación.
Ver todos los ajustes.Pestaña General
- Comprueba que tu firma esté bien escrita.
- Comprueba que el texto de tu respuesta automática esté bien y que la función no esté activada si no la necesitas.
Pestaña Cuentas e importación
- En "Enviar como", confirma que todas las direcciones de correo especificadas sean tuyas.
- En "Conceder acceso a tu cuenta", comprueba que no haya nadie desconocido que pueda acceder a tu cuenta.
- En "Comprobar el correo de otras cuentas (mediante POP3)", confirma que todas las direcciones de correo especificadas sean tuyas.
Pestaña Filtros y direcciones bloqueadas
- Comprueba que no se esté reenviando tu correo a una cuenta desconocida con el filtro "Reenviar a".
- Si hay algún filtro que elimine mensajes automáticamente ("Eliminarlas"), comprueba que lo hayas configurado tú.
Pestaña Reenvío y correo POP/IMAP
- En tu ordenador, abre Chrome
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- Arriba a la derecha, haz clic en Más
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- Haz clic en Ayuda
Información de Google Chrome.
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Información de Google Chrome.El número de la versión actual es una serie de números situados debajo del encabezado "Google Chrome". Chrome busca actualizaciones cuando accedes a esta página.
Haz clic en Reiniciar para que se apliquen las posibles actualizaciones disponibles.
Si recibes un mensaje sospechoso en el que te piden datos personales o financieros, no respondas ni hagas clic en ninguno de sus enlaces.
Más información sobre cómo bloquear correos no deseados o evitar y denunciar estafas