Seguiu els passos que hi ha a continuació per tenir protegit el vostre Compte de Gmail.
Si creieu que algú té accés no autoritzat al vostre compte, restabliu-ne la contrasenya de seguida.
Pas 1: completeu una Comprovació de seguretat
En primer lloc, aneu a la pàgina Comprovació de seguretat; allà, afegiu opcions de recuperació del compte, comproveu-ne els permisos i configureu la verificació en dos passos per millorar la seguretat del compte, entre d'altres.
Inicia la Comprovació de seguretat
Pas 2: seguiu aquests consells de seguretat de Gmail
En primer lloc, obteniu informació sobre com podeu crear una contrasenya segura.
A continuació, canvieu la contrasenya:
- Aneu a la pàgina Seguretat del compte.
- Feu clic a Contrasenya.
- Seguiu les instruccions en pantalla.
Hi ha diverses opcions de configuració que podeu consultar per assegurar-vos que ningú més no tingui accés als vostres correus electrònics.
- Al navegador, obriu Gmail.
- A la part superior dreta, feu clic a Configuració
Mostra tota la configuració.
- Feu clic a les pestanyes següents per consultar les opcions de configuració.
Mostra tota la configuració.Pestanya General
- Consulteu la vostra signatura per assegurar-vos que el text sigui correcte.
- Consulteu la resposta automàtica per assegurar-vos que no estigui activada sense motiu i que el text sigui correcte.
Pestanya Comptes i importació
- Consulteu la secció "Envia correu com a" per assegurar-vos que totes les adreces electròniques de la llista siguin vostres.
- Consulteu la secció "Concedeix accés al teu compte" per comprovar que cap persona desconeguda no tingui accés al vostre compte.
- Consulteu la secció "Comprova el correu d'altres comptes (mitjançant POP3)" per assegurar-vos que totes les adreces electròniques de la llista siguin vostres.
Pestanya Filtres i adreces bloquejades
- Comproveu que no s'utilitzi un filtre "Reenvia a" per reenviar correu automàticament a un compte desconegut.
- Comproveu que reconegueu tots els filtres que suprimeixen missatges automàticament ("Suprimeix").
Pestanya Reenviament i POP/IMAP
- A l'ordinador, obriu Chrome
.
- A la part superior dreta, feu clic a Més
.
- Feu clic a Ajuda
Sobre Google Chrome.
.
.
Sobre Google Chrome.El número de la versió actual és la sèrie de dígits que trobareu a sota de l'encapçalament "Google Chrome". Quan sigueu en aquesta pàgina, Chrome cercarà actualitzacions.
Feu clic a Reinicia per aplicar les actualitzacions disponibles.
Si rebeu un correu electrònic sospitós en què se us demana informació personal o financera, no hi respongueu ni feu clic en cap enllaç del missatge.
Obteniu informació sobre com podeu bloquejar correus electrònics no desitjats o evitar les estafes i informar-ne.