Siga os passos abaixo para ajudar a manter a sua Conta do Gmail segura.
Se acha que alguém tem acesso não autorizado à sua conta, reponha a sua palavra-passeimediatamente.
Passo 1: realize uma verificação de segurança
Comece por aceder à página de Verificação de segurança para realizar ações, como adicionar opções de recuperação da conta, configurar a validação em dois passos para ter mais segurança na sua conta e verificar as autorizações da sua conta.
Inicie a Verificação de segurança
Passo 2: siga estas sugestões de segurança do Gmail
Primeiro, saiba como criar uma palavra-passe forte.
Em seguida, altere a sua palavra-passe.
- Visite a página Início de sessão e segurança.
- Toque em Palavra-passe.
- Siga as instruções no ecrã.
Existem algumas definições que pode verificar para se certificar de que ninguém tem acesso aos seus emails.
- Abra o Gmail num navegador. Não pode verificar estas definições a partir da app Gmail.
- Na parte superior direita, toque em Definições Ver todas as definições.
- Toque nos separadores abaixo para verificar as definições.
Separador Geral
- Verifique a sua assinatura para se certificar de que o texto está correto.
- Verifique a resposta automática para se certificar de que o texto está correto e de que não a ativou sem necessidade.
Separador Contas e importação
- Selecione "Enviar correio como" para se certificar de que todos os endereços de email apresentados lhe pertencem.
- Selecione "Conceder acesso à sua conta" para se certificar de que pessoas desconhecidas não têm acesso à sua conta.
- Selecione "Consultar o correio de outras contas (através do POP3)" para se certificar de que os endereços de email apresentados lhe pertencem.
Separador Filtros e endereços bloqueados
- Selecione esta opção para se certificar de que o correio não é automaticamente encaminhado para uma conta desconhecida através de um filtro "Encaminhar para".
- Verifique se definiu algum filtro que elimina automaticamente mensagens ("Eliminar").
Separador Encaminhamento e POP/IMAP
Quando atualiza a app, obtém as atualizações de segurança mais recentes.
- Visite a app Gmail na App Store.
- Toque em Atualizar. Se vir "Abrir", isso significa que já tem a versão mais recente.
Se receber emails suspeitos que lhe solicitam informações pessoais ou financeiras, não responda nem clique em quaisquer links na mensagem.
Saiba como bloquear emails indesejados ou impedir e denunciar esquemas.