Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Googlove aplikacije
Glavni meni

Odpravljanje težav glede vračanja nedostavljenih ali zavrnjenih sporočil

»E-poštni račun, ki ga želite doseči …«

Če se prikaže ta napaka, prejemnikov naslov morda ni uporaben ali ne obstaja več.

  1. Preverite prejemnikov naslov in v njem odpravite te morebitne pogoste napake:
    • narekovaji,
    • pike na koncu naslova,
    • presledki pred naslovom ali za njim,
    • napačno črkovane besede.
  2. Preglejte stike in preverite, ali za posamezni stik obstaja več različnih naslovov, ki jih uporablja ista oseba.

Druge napake

»Sporočilo je označeno kot vsiljena pošta« ali »Sporočilo je začasno zavrnjeno«

Razlog za vračanje nedostavljenega sporočila

  • V sporočilu je sumljivo besedilo ali povezave.
  • V polje »Kp« ali »Skp« ste dodali veliko skupino prejemnikov.

Kaj lahko storite

  • Odstranite povezave do spletnih mest, za katere je treba navesti osebne podatke.
  • Če želite sporočilo poslati veliki skupini, ustvarite Google Skupino in nato sporočilo pošljite tej skupini.
  • Prijavite težavo.

»Prejemnikov strežnik ni sprejel naših zahtevkov«

Razlog za vračanje nedostavljenega sporočila

To sporočilo o napaki se prikaže, če se Gmail ne more povezati z e-poštnim strežnikom prejemnika e-pošte.

Kaj lahko storite

Težava je običajno hitro odpravljena, ne da bi vam bilo treba kar koli storiti. E-poštno sporočilo poskusite znova poslati pozneje.

Če težava ni odpravljena:

  • Preverite, ali je e-poštni naslov prejemnika morda napačno zapisan.
  • Obrnite se na ekipo za pomoč strankam prejemnikovega ponudnika e-poštnih storitev.

Če se napaka pojavi pri pošiljanju sporočil osebam v vašem podjetju, šoli ali drugi organizaciji, se obrnite na skrbnika.