さまざまな理由により、「このメールは、コンテンツにセキュリティ上の問題が潜んでいる可能性があるためブロックされました」というエラーが Gmail に表示されることがあります。実行ファイルが添付されたメールや特定のリンクが含まれるメールなど、ウィルスを拡散させる可能性があるメールは、Gmail でブロックされます。
メールがブロックされる理由
Gmail では、ウィルスや不正なソフトウェアからユーザーを保護するため、次のような特定の形式のファイルは添付できません。
- 特定のファイル形式。これには、圧縮されている場合（.gz や .bz2 など）や、アーカイブに格納されている場合（.zip や .tgz など）も含まれます
- 悪質なマクロが埋め込まれているドキュメント
- パスワードで保護された、アーカイブを含むアーカイブ
注: 添付ファイルのサイズが大きすぎる場合はメールを送信できません。詳しくは、添付ファイルとファイルサイズの制限についての記事をご覧ください。
添付できないファイル形式
アカウントを保護するため、Gmail では特定の形式のファイルは添付できません。絶えず変化する有害なソフトウェアに対応するため、添付できないファイル形式は頻繁に更新されます。以下に例を示します。
.ade、.adp、.apk、.appx、.appxbundle、.bat、.cab、.chm、.cmd、.com、.cpl、.dll、.dmg、.exe、.hta、.ins、.isp、.iso、.jar、.js、.jse、.lib、.lnk、.mde、.msc、.msi、.msix、.msixbundle、.msp、.mst、.nsh、.pif、.ps1、.scr、.sct、.shb、.sys、.vb、.vbe、.vbs、.vxd、.wsc、.wsf、.wsh
対処方法
ファイルが安全であると確信できる場合は、ファイルを Google ドライブにアップロードしてからドライブの添付ファイルとして送信してくれるよう送信者に頼んでください。
ファイルが添付されていなくてもメールがブロックされる場合があります。
ウィルスを拡散させる可能性があるコンテンツ、画像、リンクを追加した場合、メールがブロックされることがあります。