Bạn có thể thêm tệp đính kèm, như tệp hoặc ảnh, vào email. Để gửi các tệp lớn vượt quá giới hạn về kích thước, như các video, hãy sử dụng Google Drive.
Tìm hiểu cách hoạt động của tệp đính kèm trong ứng dụng Gmail
Gmail có hạn mức về kích thước tệp đính kèm:
- Đối với tài khoản Gmail cá nhân, hạn mức là 25 MB.
- Đối với tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, quản trị viên Google Workspace sẽ thiết lập hạn mức gửi đối với tệp đính kèm và hạn mức nhận đối với tệp đính kèm.
Nếu tổng kích thước tệp đính kèm của bạn lớn hơn hạn mức này, Gmail sẽ tự động xoá tệp đính kèm và thêm tệp đó dưới dạng đường liên kết đến Google Drive trong email. Tìm hiểu cách gửi tệp đính kèm trên Google Drive trong Gmail.
Lưu ý: Bạn có thể gửi email ngay cả khi tệp đính kèm đang được tải lên. Quá trình tải lên sẽ hoàn tất trước khi được gửi trong nền.
Gửi tệp đính kèm
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Gmail
.
- Ở dưới cùng bên phải, hãy nhấn vào Soạn thư.
- Ở trên cùng bên phải, nhấn vào biểu tượng Đính kèm
.
- Trong trình đơn, hãy chọn loại tệp đính kèm mà bạn muốn gửi:
- Photos
- Máy ảnh
- Files
- Drive
.
.Lưu ý:
- Khi đính kèm nhiều bức ảnh vào thư, bạn có thể chọn tối đa 5 bức ảnh cùng lúc.
- Để xoá một tệp đính kèm, hãy nhấn vào biểu tượng Đóng
ở bên phải tên tệp đính kèm đó.
ở bên phải tên tệp đính kèm đó.Khắc phục sự cố về tệp đính kèm trong Gmail
Không sử dụng được tính năng đính kèm tệp
Quản trị viên mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn có thể đã chặn "mail-attachment.googleusercontent.com", miền Google sử dụng để lưu trữ tệp đính kèm.
Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Bị chặn vì lý do bảo mật
Để ngăn chặn vi-rút, Gmail không cho phép bạn đính kèm các tệp thực thi, chẳng hạn như các tệp có đuôi .exe.
Tìm hiểu về hạn mức bộ nhớ
Tệp đính kèm được tính vào bộ nhớ trên Google. Bộ nhớ dùng chung cho Drive, Photos và Gmail. Nếu đã dùng hết hạn mức bộ nhớ, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận tệp đính kèm.
Cách dọn dẹp bộ nhớ:
- Xem qua hộp thư đến và xoá những tệp đính kèm có kích thước lớn mà bạn không cần đến nữa.
- Thường xuyên dọn sạch thùng rác và thư rác.
Tìm hiểu cách quản lý bộ nhớ trong Drive, Gmail và Photos.
Tìm hiểu cách giải quyết thông báo lỗi "Gmail đang thêm tệp"
- Nếu bạn tải tệp lên từ một thiết bị khác, hãy đợi cho đến khi quá trình tải lên hoàn tất. Sau đó, hãy gửi tệp đính kèm trong thư hiện tại.
- Để gửi thư ngay, hãy xoá những tệp đính kèm đang được tải lên từ thiết bị khác.
Tìm hiểu cách giải quyết thông báo lỗi "Không thể gửi thư"
- Không tải được một hoặc nhiều tệp lên Drive. Nguyên nhân có thể là do bạn không có đủ bộ nhớ, tốc độ Internet chậm hoặc một lý do khác.
- Để gửi thư, hãy xoá hoặc thêm lại tệp đính kèm.