Vous pouvez ajouter des pièces jointes à vos e-mails, comme des fichiers et des photos. Pour envoyer des fichiers volumineux qui dépassent la taille limite, comme des vidéos, utilisez Google Drive.
Fonctionnement des pièces jointes dans l'application Gmail
La taille des pièces jointes est limitée dans Gmail :
- Pour les comptes Gmail personnels, la limite est de 25 Mo.
- Pour les comptes professionnels et scolaires, votre administrateur Google Workspace définit les limites d'envoi de pièces jointes et les limites de réception de pièces jointes.
Si la taille totale des pièces jointes dépasse la limite, Gmail les supprime automatiquement et les ajoute en tant que lien Google Drive dans l'e-mail. Découvrez comment envoyer des pièces jointes Google Drive dans Gmail.
Remarque : Vous pouvez envoyer un e-mail, même si la pièce jointe est toujours en cours d'importation. L'importation se termine avant l'envoi en arrière-plan.
Envoyer une pièce jointe
- Ouvrez l'application Gmail
sur votre téléphone ou votre tablette Android.
- En bas à droite, appuyez sur Nouveau message .
- En haut à droite, appuyez sur Joindre
.
- Dans le menu, sélectionnez le type de pièce jointe que vous souhaitez envoyer :
- Photos
- Appareil photo
- Fichiers
- Drive
.Conseils :
- Lorsque vous joignez plusieurs photos à votre message, vous pouvez en sélectionner jusqu'à cinq à la fois.
- Pour supprimer une pièce jointe, appuyez sur Fermer
à droite de son nom.
Résoudre les problèmes liés aux pièces jointes dans Gmail
Les pièces jointes ne sont peut-être pas disponibles
Votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès à Internet a probablement bloqué "mail-attachment.googleusercontent.com", le domaine utilisé par Google pour héberger des pièces jointes.
Pour en savoir plus, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.
Pièce jointe bloquée pour des raisons de sécurité
Pour vous protéger d'éventuels virus, Gmail ne vous permet pas de joindre des fichiers exécutables, comme les fichiers portant l'extension .exe.
À propos des limites de stockage
Les pièces jointes sont comptabilisées dans votre espace de stockage Google. L'espace de stockage est partagé entre Drive, Photos et Gmail. Si vous atteignez votre limite de stockage, vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir de pièces jointes.
Pour libérer de l'espace de stockage :
- Parcourez votre boîte de réception et supprimez les pièces jointes volumineuses dont vous n'avez plus besoin.
- Videz régulièrement votre corbeille et supprimez les spams.
Découvrez comment gérer votre espace de stockage dans Drive, Gmail et Photos.
Résoudre le message d'erreur "Gmail est en train d'ajouter les fichiers"
- Si vous importez des fichiers depuis un autre appareil, attendez la fin de l'importation. Envoyez ensuite les pièces jointes dans votre message actuel.
- Pour envoyer le message immédiatement, supprimez les pièces jointes en cours d'importation depuis l'autre appareil.
Résoudre le message d'erreur "Échec de l'envoi du message"
- Un ou plusieurs fichiers n'ont pas été importés dans Drive. Cela peut être dû à un manque d'espace, à une connexion Internet lente ou à un autre problème.
- Pour envoyer le message, supprimez la pièce jointe ou ajoutez-la à nouveau.