封存郵件

封存的郵件將從收件匣中移除,但仍會保留在您的帳戶中,供您日後存取。封存就像是將文件收藏在檔案櫃中妥善保存,而不是丟到垃圾桶。

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為什麼要封存郵件?

  • 將郵件存放在其他存放空間,清空收件匣。
  • 封存的郵件將存放在您的帳戶中,以備不時之需 (例如:當您需要他人簽名檔中的電話號碼,或是成名之後想要撰寫回憶錄時)。
  • 刪除郵件 (而不是封存) 約 30 天後,系統會自動永久刪除郵件。

封存方法

封存個別郵件

  1. 開啟 Gmail
  2. 開啟郵件 (或者勾選郵件旁邊的核取方塊)。
  3. 按一下 [封存] 按鈕。

一次封存多封郵件或所有郵件

  1. 開啟 Gmail
  2. 找出您要封存的郵件群組,例如符合搜尋條件的所有郵件,或是特定標籤中的所有郵件。
  3. 使用郵件上方工具列中的核取方塊來選取郵件,這會選取頁面上目前顯示的所有郵件。

     
  4. 郵件上方會直接顯示類似以下字句的訊息:

    「這個網頁上的 20 個會話群組已全部選取。選取與這筆搜尋相符的所有會話群組。」

    Select all messages link

    如果您想要一次封存所有郵件,而不是逐次封存單一頁面上的郵件,請使用 [選取所有會話群組] 連結來選取其餘的郵件。
     
  5. 按一下 [封存] 按鈕。
 

尋找封存的郵件

如要尋找封存的郵件,您可以使用搜尋功能,也可以在 [所有郵件] 檢視中查詢。有人回覆您封存的郵件時,該郵件所屬的會話群組會再次出現在您的收件匣中。

搜尋

如果要尋找封存的郵件,最簡易的方法是使用搜尋功能。假如您找不到需要的結果,可以按一下搜尋框中的小箭頭,並在適當欄位中輸入搜尋條件來修正您的查詢。進一步瞭解 Gmail 搜尋功能

Gmail Search Box

在各標籤或 [所有郵件] 中查詢

如果您已將自訂標籤套用至郵件,只要按一下 Gmail 左側的標籤,即可在其中尋找郵件。您已封存的所有郵件都會顯示在 [所有郵件] 中。因此,如果您在搜尋結果或自訂標籤中找不到郵件,請按照下列說明進行:

  1. 開啟 Gmail
  2. 將滑鼠游標移至 Gmail 左側的標籤清單上 ([撰寫] 按鈕下方)。
  3. 按一下標籤清單底部的 [更多] (可能要往下捲動選單才看得到)。

     
  4. 選取 [所有郵件]。


    如果 [更多] 之下沒有顯示 [垃圾桶],請在標籤清單中往上尋找 [垃圾桶]。
  5. 瀏覽頁面,從中尋找郵件。

將已封存的郵件移回收件匣

  1. 尋找郵件 (請參閱上述說明)。
  2. 開啟郵件 (或者勾選郵件旁邊的核取方塊)。
  3. 按一下工具列中的 [移至收件匣] 按鈕。

提示:自動封存的兩種方式

篩選器:您可自行設定篩選器,讓系統自動封存特定類型的郵件。進一步瞭解篩選器

傳送並封存:如果您經常在回覆郵件後立即封存會話群組,使用這項功能可為您節省時間。

如要瞭解如何開啟「傳送並封存」功能,請按一下這裡
  1. 開啟 Gmail
  2. 按一下右上角的齒輪。
  3. 選取 [設定]。
  4. 在 [一般] 標籤中,向下捲動至 [傳送並封存] 部分。
  5. 選取 [在回覆中顯示 [傳送並封存] 按鈕] 按鈕。
  6. 按一下網頁底部的 [儲存變更]

啟用這項設定後,當您回覆郵件時,系統會顯示兩個選項:

  • 按一下 [傳送並封存],即可同時傳送回覆並封存前一封郵件。
  • 按一下 [傳送],即可傳送回覆並將原始郵件保留在收件匣中。

瞭解詳情