Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Kami baru-baru ini menerima banyak laporan mengenai beberapa pengguna Google tiba-tiba keluar sendiri dari akun mereka. Kami sedang melakukan investigasi terhadap masalah ini, namun Anda tidak perlu khawatir : Tidak ada indikasi bahwa hal ini berkaitan dengan phishing atau ancaman keamanan akun. Silakan dan coba masuk kembali ke accounts.google.com/ dan jika Anda tidak mengingat password Anda, mohon gunakan link ini (g.co/recover) untuk memulihkan password Anda. Jika Anda menggunakan verifikasi 2 langkah, mungkin terdapat penundaan dalam menerima SMS kode verifikasi. Silakan Anda coba lagi atau gunakan kode cadangan untuk masuk.

Mengarsipkan atau tidak menampilkan pesan Gmail

Jika Anda ingin membersihkan kotak masuk tanpa menghapus email, Anda dapat mengarsipkan atau tidak menampilkan email tersebut. Email Anda dipindahkan ke label bernama "Semua Email".

  • Jika Anda mengarsipkan pesan: Pesan akan kembali ke kotak masuk ketika seseorang membalasnya.
  • Jika Anda tidak menampilkan pesan: Balasan apa pun tidak akan masuk ke kotak masuk. Anda dapat menelusuri percakapan tersebut jika ingin menemukannya lagi.

Mengarsipkan email

  1. Buka Gmail.
  2. Buka pesan atau centang kotak di sebelah kirinya. Untuk mengarsipkan beberapa email, centang kotak di samping semua email yang ingin Anda arsipkan.
  3. Di dekat bagian atas halaman, klik Arsipkan Arsip.

Tips: Jika pintasan keyboard diaktifkan, Anda juga dapat mengklik e untuk mengarsipkan email yang sedang dilihat.

Mencari atau memindahkan pesan yang Anda arsipkan

Pesan yang Anda arsipkan tidak dihapus dan masih dapat ditemukan kapan saja.

Menelusuri pesan yang diarsipkan

Jika penelusuran dilakukan di Gmail, hasil penelusuran akan menyertakan pesan yang telah diarsipkan.

Pelajari lebih lanjut tentang penelusuran di Gmail.

Membuka label Semua Email

Label Semua Email ditambahkan ke setiap pesan. Jika pesan telah diarsipkan, Anda dapat menemukannya dengan membuka label Semua Email.

  1. Buka Gmail.
  2. Di sisi kiri halaman, arahkan mouse ke atas daftar label.
  3. Di bagian bawah daftar, klik Lainnya. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah agar dapat melihatnya.
  4. Klik Semua Pesan.
Memindahkan pesan yang telah diarsipkan kembali ke kotak masuk
  1. Buka Gmail.
  2. Buka pesan email.
  3. Klik Pindahkan ke Kotak Masuk.

Tidak menampilkan atau mengabaikan pesan

  1. Buka Gmail.
  2. Buka atau pilih percakapan.
  3. Di kanan atas, klik Lainnya berikutnya Jangan tampilkan.

Tips: Untuk menyembunyikan percakapan dengan segera, gunakan pintasan keyboard m.

Vivian adalah pakar Gmail dan penulis laman bantuan ini. Berikan masukan untuknya tentang laman bantuan ini.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?