受支持的浏览器

您可以通过 Chrome、Firefox 和 Safari 等热门浏览器使用 Gmail。

Gmail 支持的浏览器

重要提示：不管您使用何种浏览器，都需要启用 Cookie 和 JavaScript。

Gmail 在以下浏览器的最新版本和前一版本中使用效果最佳：

• Google Chrome。
  • 为了获得最佳 Gmail 体验和安全更新，请升级至 Chrome 的最新版本。
  • 如果您使用的是 Chromebook，则可能需要更新 Chromebook 的操作系统。
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

在浏览器上访问 Gmail

1. 在计算机上，转到 gmail.com。
2. 登录 Gmail。

对浏览器错误进行问题排查

浏览器不受支持

“此浏览器不受支持。”

如果您使用的是支持 Gmail 的浏览器，但收到了此错误消息，则可能是扩展程序导致了该问题。请尝试关闭浏览器扩展程序。

如果您使用的是 Chrome，请了解如何管理扩展程序。

JavaScript 错误

“要登录 Gmail，您的浏览器必须设为允许 JavaScript 设置 Cookie。”

如果您收到这条消息，请打开浏览器的安全设置，然后将 https://mail.google.com 添加为可信网站。

“糟糕！您的网络浏览器中的 JavaScript 已停用，导致 Gmail 无法运行。”

如果您收到这条消息，请启用 JavaScript，然后刷新页面。更改 JavaScript 设置的操作说明因浏览器不同而异，因此请搜索 JavaScript 和您的浏览器名称以查找正确的帮助页面。

如果您使用的是 Chrome，请了解如何更改网站设置。

Cookie 错误

“您浏览器的 Cookie 功能被禁用。请启用此功能。”

如果您收到这条消息，请搜索您的浏览器名称和 Cookie 找到相应的操作说明。如果您使用的是 Chrome，请了解如何启用 Cookie。