Tu almacenamiento de Google se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos.
- Cuando tu cuenta alcance el límite de almacenamiento correspondiente, no podrás subir ni crear archivos en Drive, enviar ni recibir correos electrónicos en Gmail, como tampoco crear copias de seguridad de fotos o videos en Google Fotos.
- Si superas tu cuota de almacenamiento durante 2 años, es posible que borremos tu contenido de Gmail, Drive y Fotos.
- Obtén más información sobre las políticas del almacenamiento de Google.
En este artículo, aprenderás a administrar tu almacenamiento de Google de forma eficaz. Sigue estos pasos:
- Comprueba cuánto almacenamiento tienes
- Descubre cómo liberar espacio
- Descubre qué ocupa espacio de almacenamiento, qué no y qué sucede cuando está completo
- Descubre cómo varían las políticas de almacenamiento según el plan
Comprueba cuánto almacenamiento tienes
No accediste a ninguna Cuenta de Google. Para saber cuánto almacenamiento tienes y cómo administrarlo, accede a tu Cuenta de Google y vuelve a cargar este artículo.
Si estás cerca de alcanzar el límite de almacenamiento o lo superaste, tienes estas opciones:
- Descubre cómo liberar espacio
- Obtén más almacenamiento:
Google One es una suscripción que te brinda más almacenamiento en Google Drive, Gmail y Google Fotos para tu cuenta ().
Cuando te suscribes a Google One, tu almacenamiento total aumenta según el plan que elijas.
Obtener más almacenamiento con Google One
Descubre cómo liberar espacio
Tu almacenamiento de Google se comparte entre Gmail, Google Fotos y Google Drive. Sin embargo, otros elementos, como las copias de seguridad de WhatsApp o la sincronización de Drive para computadoras, también pueden ocupar espacio.
Gmail
Descubre qué elementos de Gmail usan espacio de almacenamiento
Los mensajes y archivos adjuntos, como los elementos de las carpetas Spam y Papelera, ocupan espacio.
Descubre qué sucede cuando te quedas sin espacio en Gmail
Si tu cuenta alcanza el límite de almacenamiento, ocurrirá lo siguiente:
- No podrás enviar ni recibir mensajes.
- Los mensajes que te envíen se devolverán al remitente.
Google Fotos 
Descubre qué elementos de Google Fotos ocupan espacio de almacenamiento
- Las copias de seguridad de las fotos y los videos que se creen en Calidad original ocupan espacio.
- Desde el 1 de junio de 2021, las copias de seguridad de fotos y videos creadas en Alta calidad (que ahora se llama “Ahorro de almacenamiento” o “Calidad exprés”) ocupan espacio. Más información sobre las opciones de copia de seguridad de Fotos
Descubre qué elementos de Google Fotos no ocupan espacio de almacenamiento
Las copias de seguridad de las fotos y los videos creadas en calidad Ahorro de almacenamiento o calidad Exprés antes del 1 de junio de 2021 no ocupan espacio.
Descubre qué sucede cuando te quedas sin espacio en Google Fotos
- Cuando tu cuenta alcance su límite de almacenamiento, no podrás crear copias de seguridad de fotos ni videos.
- Las copias de seguridad de fotos y videos que se crearon antes del 1 de junio de 2021 no ocupan espacio en calidad Ahorro de almacenamiento ni calidad Exprés.
Google Drive 
Descubre qué elementos de Google Drive ocupan espacio de almacenamiento
- La mayoría de los archivos de Mi unidad ocupan espacio, ya que contienen archivos y carpetas que subes o sincronizas, como archivos PDF, imágenes o videos.
- Tu espacio en Mi unidad también contiene los archivos que creas, como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Formularios de Google.
- Los elementos de la papelera también ocupan espacio. Obtén información para vaciarla
- Si usas Drive en el trabajo o en una institución educativa, el contenido de la papelera de las unidades compartidas también ocupa espacio de almacenamiento de la organización.
Importante: Los nuevos archivos que crees en Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos y Formularios de Google usarán espacio de almacenamiento de Google. Los archivos que se crearon antes de la fecha mencionada no ocupan espacio de almacenamiento, a menos que se hayan modificado el 1 de junio 2021 o después de esa fecha.
Descubre qué elementos de Google Drive no ocupan espacio de almacenamiento
- Los archivos de “Compartidos conmigo” y las unidades compartidas no ocupan espacio. Estos archivos solo ocupan espacio en la unidad de Google Drive del propietario
- Google Sites
- Los archivos de Google creados antes del 1 de junio de 2021 no usan espacio de almacenamiento, a menos que los edites después de esa fecha.
Descubre qué sucede cuando te quedas sin espacio en Google Drive
Si tu cuenta alcanza el límite de almacenamiento, ocurrirá lo siguiente:
- No podrás sincronizar ni subir nuevos archivos.
- No podrás crear archivos en Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos ni Formularios de Google.
- Ni tú ni otra persona podrán editar ni copiar los archivos afectados hasta que reduzcas la cantidad de almacenamiento que usas.
- Se detendrán las sincronizaciones entre la carpeta de Google Drive de la computadora y Mi unidad.
Más información sobre las diferencias de almacenamiento de Google Drive para computadoras
Los elementos de Google Drive para computadoras ocupan una cantidad diferente de espacio en comparación con los mismos elementos en drive.google.com.
- Los elementos de la papelera ocupan espacio en Google Drive, pero no se sincronizan con la computadora. Obtén más información para vaciar la papelera
- Los elementos compartidos ocupan espacio en la computadora, pero no en Google Drive.
- Los elementos que están en varias carpetas se sincronizan con todas las carpetas de la computadora y ocupan más espacio.
- Si solo sincronizas algunas carpetas con la computadora, el almacenamiento en esta es menor que el que se muestra en drive.google.com.
- Es posible que los tamaños de los archivos que se muestran en tu computadora difieran de los que aparecen en drive.google.com debido a los requisitos de las Macs o PCs.
Más información sobre otros elementos que ocupan espacio de almacenamiento
Es posible que algunos archivos que no sean de Gmail, Drive o Fotos ocupen espacio de almacenamiento de Google. Por ejemplo, copias de seguridad de tus mensajes y contenido multimedia de WhatsApp.
Para desactivar las copias de seguridad de tus mensajes de WhatsApp, sigue estos pasos:
- En tu dispositivo, abre WhatsApp.
- Ve a Ajustes
Chats
- Presiona Nunca.
Chats También puedes borrar tus copias de seguridad de WhatsApp a través de la app de Google Drive.
Importante: Una vez que las borres, no podrás recuperarlas desde Drive.
- En tu dispositivo, abre la app de Google Drive.
- Asegúrate de que accediste a la Cuenta de Google correcta.
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú
- Busca el archivo de copia de seguridad de WhatsApp.
- Presiona Menú
Descubre cómo varían las políticas de almacenamiento según el plan
Más información sobre el almacenamiento de Google Workspace
El almacenamiento de Google Workspace se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos. Obtén más información para calcular el uso del almacenamiento.
La cantidad de almacenamiento para cada usuario depende de tu edición de Google Workspace. La mayoría de las ediciones cuentan con almacenamiento conjunto. El almacenamiento conjunto se indica en las siguientes tablas como el almacenamiento total o la cantidad de almacenamiento multiplicada por la cantidad de licencias de usuarios finales.
El almacenamiento conjunto se otorga en etapas:
- En el momento de la compra, obtienes una parte del almacenamiento.
- Este aumentará hasta el límite total después de que realices un pago de USD 30 por tu suscripción.
- Puedes realizar un pago manual o anticipado para obtener todo el almacenamiento más rápido. El aumento puede tardar hasta 72 horas en reflejarse después del pago.
| Edición o suscripción a Google Workspace | Límites de Almacenamiento |
|---|---|
|
G Suite Basic Ya no disponible para clientes nuevos |
30 GB por usuario final |
|
G Suite Business G Suite Business - Archived Users Ya no disponible para clientes nuevos |
Almacenamiento ilimitado 1 TB por usuario archivado |
| Google Workspace Business Starter | 30 GB multiplicados por la cantidad de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados |
| Google Workspace Business Standard | 2 TB multiplicados por la cantidad de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados |
| Google Workspace Business Plus | 5 TB multiplicados por la cantidad de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados |
| Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB multiplicado por la cantidad de usuarios finales |
|
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB multiplicados por la cantidad de usuarios finales, incluidos los usuarios archivados Para los clientes con 5 o más usuarios finales, es posible que Google pueda proporcionar, a su discreción, almacenamiento adicional tras enviar una solicitud razonable. Obtén más información para solicitar almacenamiento. |
Google Workspace for Education
| Edición o suscripción a Google Workspace | Límites de Almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
100 TB en total para todos los usuarios finales |
| Teaching and Learning Upgrade de Google Workspace for Education | 100 GB adicionales multiplicados por la cantidad de licencias de usuarios finales |
| Google Workspace for Education Plus | 20 GB adicionales multiplicados por la cantidad de licencias de usuarios finales |
Para obtener más información sobre el almacenamiento de Google Workspace for Education, consulta Información sobre la disponibilidad y el uso del espacio de almacenamiento.
Google Workspace Essentials
Las ediciones de Google Workspace Essentials no incluyen Gmail.
| Edición o suscripción a Google Workspace | Límites de Almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace Essentials Starter |
15 GB por usuario final |
|
Google Workspace Essentials Ya no disponible para clientes nuevos |
100 GB multiplicados por la cantidad de usuarios finales, hasta un máximo de 2 TB |
| Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB multiplicado por la cantidad de usuarios finales |
| Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB multiplicado por la cantidad de usuarios finales |
Google Workspace Frontline
| Edición o suscripción a Google Workspace | Límites de Almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard Google Workspace Frontline Plus |
5 GB por usuario final* |
* Este límite de almacenamiento se aplica a todos los usuarios finales que utilizan una edición de Google Workspace Frontline, incluso si el cliente compró otra oferta de Google Workspace con límites de almacenamiento diferentes.
Google Workspace for Nonprofits
| Edición o suscripción a Google Workspace | Límites de Almacenamiento |
|---|---|
|
Google Workspace for Nonprofits |
100 TB para todos los usuarios finales |
El almacenamiento de Google One se comparte entre Drive, Gmail, Fotos y las cuentas familiares, cuando corresponda. La cantidad de almacenamiento para cada usuario depende de tu edición de Google Workspace.
|
Plan de Google One |
Pago |
Disponibilidad |
|---|---|---|
|
30 GB |
Mensual o anual |
|
|
100 GB |
Mensual o anual |
Todos |
|
200 GB |
Mensual o anual |
Todos |
|
2 TB |
Mensual o anual |
Todos |
|
5 TB |
Mensual o anual |
Actualización para miembros existentes |
|
10 TB |
Mensual |
Actualización para miembros existentes |
|
20 TB |
Mensual |
Actualización para miembros existentes |
|
30 TB |
Mensual |
Actualización para miembros existentes |
Los miembros de Google One pueden compartir las funciones de su plan con hasta 5 miembros de su familia.
Todos los usuarios obtienen 15 GB de almacenamiento en la nube sin cargo con su Cuenta de Google. El resto del almacenamiento pagado de Google One se comparte con los miembros de la familia. Obtén más información para compartir el plan con tu familia o dejar de hacerlo.
También puedes usar el administrador de almacenamiento para liberar espacio del almacenamiento de Google y solucionar problemas.