O protocolo S/MIME é usado para suportar a encriptação melhorada em trânsito e, se possível, encripta automaticamente os seus emails enviados.
Importante: estes passos só funcionam se tiver o S/MIME ativado na sua conta.
Verifique se uma mensagem que está a enviar está encriptada
- No Gmail, comece a compor uma mensagem.
- Adicione os destinatários no campo "Para:".
- À direita dos destinatários, vê um ícone de cadeado que mostra o nível de encriptação que é suportado pelos destinatários da sua mensagem.
- Se existirem diversos utilizadores com vários níveis de encriptação, o ícone apresenta o estado de encriptação mais baixo.
- Para alterar as suas definições de S/MIME ou saber mais acerca do nível de encriptação do seu destinatário, clique no cadeado
Ver detalhes.
Ver detalhes.Verifique se uma mensagem que recebeu está encriptada
- Abra uma mensagem no Gmail.
- Num telemóvel ou tablet Android: toque em Ver detalhes
- Num iPhone ou iPad: toque em Ver detalhes.
- Num telemóvel ou tablet Android: toque em Ver detalhes
- Para verificar o nível de encriptação usado para enviar a mensagem, encontre o ícone de cadeado.
Saiba o que significam os ícones de encriptação
Quando envia ou recebe mensagens no Gmail, um ícone de cadeado indica o respetivo nível de encriptação. A cor do ícone muda consoante o nível de encriptação.
- Verde (S/MIME: encriptação melhorada)
: adequado para as suas informações mais confidenciais. O S/MIME encripta todas as mensagens enviadas se a chave pública do destinatário estiver disponível. Apenas o destinatário com a chave privada correspondente pode desencriptar esta mensagem.
- Cinzento (TLS: encriptação padrão)
: adequado para a maioria das mensagens. O TLS (Transport Layer Security) é usado para mensagens trocadas com outros serviços de email que não suportam o S/MIME.
- Sugestão: a compatibilidade com o TLS não é garantida. A compatibilidade é deduzida a partir de comunicações anteriores com o serviço de email.
- Vermelho (sem encriptação)
: correio não encriptado que não é seguro. As mensagens passadas enviadas para o domínio do destinatário são usadas para prever se a mensagem que está a enviar não é encriptada de forma fiável.
: adequado para as suas informações mais confidenciais. O S/MIME encripta todas as mensagens enviadas se a chave pública do destinatário estiver disponível. Apenas o destinatário com a chave privada correspondente pode desencriptar esta mensagem.
: adequado para a maioria das mensagens. O TLS (Transport Layer Security) é usado para mensagens trocadas com outros serviços de email que não suportam o S/MIME.
: correio não encriptado que não é seguro. As mensagens passadas enviadas para o domínio do destinatário são usadas para prever se a mensagem que está a enviar não é encriptada de forma fiável.Saiba mais acerca do ícone de cadeado vermelho
Se vir um ícone de cadeado vermelho ao escrever uma mensagem, considere remover os endereços não encriptados ou eliminar as informações confidenciais. Para encontrar o endereço que não está encriptado, selecione Ver detalhes.
Se receber uma mensagem com o ícone de cadeado vermelho e a mensagem incluir conteúdo confidencial, informe o remetente para que este possa contactar o respetivo fornecedor de serviços de email.
Saiba mais acerca da encriptação
Se a pessoa a quem está a enviar um email estiver a usar um serviço de email que não encripta todas as mensagens através do S/MIME ou TLS, os respetivos emails podem não ser seguros. No entanto, as mensagens são encriptadas em S/MIME sempre que possível.
Para que o S/MIME funcione para iniciar sessão ou receber correio com encriptação S/MIME, um utilizador tem de ter um certificado S/MIME válido de uma fonte fidedigna.
Importante: uma mensagem não pode ser desencriptada se a chave do utilizador não for carregada quando a mensagem é entregue. Saiba mais acerca do carregamento de certificados
O S/MIME é um protocolo de longa data que permite o envio de mensagens encriptadas e assinadas através de um SMTP de entrega de correio padrão.
O S/MIME utiliza a criptografia de chave pública para:
- Encriptar a mensagem aquando do envio e desencriptar a mensagem aquando da receção com uma chave privada para manter o conteúdo da mensagem privado.
- Iniciar sessão aquando do envio e validar a assinatura aquando da receção para autenticar e proteger a integridade.
Opportunistic TLS (STARTTLS) é um protocolo que ajuda a fornecer privacidade entre aplicações em comunicação e os respetivos utilizadores durante a entrega de emails. Quando um servidor e um cliente comunicam, o TLS garante que nenhum terceiro pode "ouvir" por acaso ou adulterar quaisquer mensagens.
Para que a entrega com o TLS funcione, os serviços de entrega de emails do remetente e do destinatário têm de usar sempre o TLS.