ตั้งค่าบัญชีเครื่องมือ Postmaster
ฉันต้องเพิ่มโดเมนใดในเครื่องมือ Postmasterคุณสามารถเพิ่มโดเมน DKIM (d=) หรือโดเมน SPF (Return-Path) ได้
หากโดเมน DKIM และ SPF ของคุณเหมือนกัน เครื่องมือ Postmaster จะรวมการรับส่งอีเมลที่รับรองโดย SPF หรือ DKIM (หรือทั้งสองอย่าง) เมื่อสร้างหน้าแดชบอร์ด บางหน้าแดชบอร์ด เช่น แดชบอร์ดอัตราจดหมายขยะและแดชบอร์ดรายงานความคิดเห็นจะแสดงข้อมูลเฉพาะเมื่ออีเมลได้รับการรับรองโดยการตรวจสอบสิทธิ์ DKIM
ใช่ แต่หน้าแดชบอร์ดสำหรับโดเมนนั้นจะว่างเปล่าจนกว่าคุณจะยืนยันโดเมนและพิสูจน์ความเป็นเจ้าของ
เมื่อโดเมนของคุณได้รับการยืนยันและคุณส่งข้อมูลแล้ว คุณจะใช้หน้าแดชบอร์ดได้
หากต้องการยืนยันโดเมน ให้เพิ่มระเบียนการยืนยัน TXT ลงในการยืนยัน DNS ของโดเมน
เมื่อลงชื่อสมัครใช้ คุณจะได้รับระเบียนการยืนยัน ให้คัดลอกและวางลงในการตั้งค่าโดเมน (โดยปกติจะจัดเก็บไว้ในโฮสต์ของโดเมน) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธียืนยันการเป็นเจ้าของโดเมน Google หรือยืนยันโดเมนจากโฮสต์อื่น
สำคัญ: บุคคลที่คุณจะเพิ่มในโดเมนจะต้องมีบัญชี Google หรือ Google Workspace ที่ถูกต้องเท่านั้น
- ลงชื่อเข้าใช้เครื่องมือ Postmaster
- ชี้ไปที่โดเมนที่ยืนยันแล้วที่คุณต้องการเพิ่มคน
- ทางด้านขวา ให้คลิกเพิ่มเติม
จัดการผู้ใช้
- คลิกเพิ่มที่ด้านขวาล่าง
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนอีเมลของบัญชี Google ของผู้ที่คุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเครื่องมือ Postmaster ของโดเมน
จัดการผู้ใช้เคล็ดลับ: เมื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่คนอื่น ระบบจะไม่แจ้งเตือน เราจึงขอแนะนำให้คุณแจ้งให้บุคคลเหล่านั้นทราบ อย่างไรก็ตาม บุคคลเหล่านั้นจะเห็นโดเมนได้เมื่อลงชื่อเข้าสู่ระบบเครื่องมือ Postmaster
หากต้องการดูข้อมูลการรับส่งทั้งหมดในโดเมน รวมถึงการรับส่งในโดเมนย่อยด้วย ให้เพิ่มชื่อโดเมน ข้อมูลนี้จะรวมการรับส่งใดๆ ที่ตรงกับชื่อโดเมนแบบตรงตัวเลยด้วย
เช่น example.com จะตรวจสอบสิทธิ์อีเมลที่มีโดเมนย่อยอื่นอีก 2 โดเมนคือ a.example.com และ b.example.com หากต้องการดูข้อมูลของการเข้าชมที่ตรวจสอบสิทธิ์โดย a.example.com, b.example.com และ example.com ให้เพิ่มโดเมนหลัก
เมื่อเพิ่มและยืนยันความเป็นเจ้าของชื่อโดเมนแล้ว คุณสามารถเพิ่มโดเมนย่อยของโดเมนนั้นและดูข้อมูลได้โดยไม่ต้องยืนยันโดเมนย่อยทีละรายการ หากต้องการดูเฉพาะข้อมูลของโดเมนย่อยแยกต่างหาก ให้เพิ่มโดเมนย่อย
ทำความเข้าใจข้อมูล
ทำไมฉันจึงเห็นเฉพาะข้อมูลล่าสุดหากคุณเห็นค่า “0.0%” แสดงว่าตัวเลขดังกล่าวต่ำมากจนคุณไม่สนใจก็ได้ ระบบจึงปัดค่านั้นลงเป็น 0 หรือปริมาณอีเมลที่ส่งต่ำเกินไป ค่าดังกล่าวรวมอยู่ในนั้นเพื่อให้คุณดูเหตุผลในการทริกเกอร์ในตารางด้านล่างกราฟได้
หากต้องการทำความเข้าใจเหตุผลในการทริกเกอร์ โปรดดูบทความเรื่องเครื่องมือ Postmaster
ความน่าเชื่อถือในการส่งคือวิธีที่ตัวกรองจดหมายขยะของ Gmail ระบุว่าอีเมลของคุณอาจเป็นจดหมายขยะหรือไม่ หากความน่าเชื่อถือสูงขึ้น แสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะส่งจดหมายขยะน้อยลงและจะมีอัตราการส่งที่ดีขึ้น
ความสามารถในการส่งอีเมลจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ส่ง การส่งให้เฉพาะผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูลที่สนใจเนื้อหาของคุณ การปฏิบัติตามแนวทางการยกเลิกสมัครรับข้อมูลที่ดี และอื่นๆ อีกมากมาย
คำจำกัดความของจดหมายขยะด้านล่างประกอบไปด้วยอีเมลที่ตรวจพบว่าเป็นจดหมายขยะโดยตัวกรองจดหมายขยะของ Gmail และอีเมลที่ผู้ใช้รายงานว่าเป็นจดหมายขยะ
- แย่: ประวัติการส่งจดหมายขยะในปริมาณที่สูงมาก อีเมลจากเอนทิตีนี้มักจะถูกปฏิเสธที่ SMTP หรือถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นจดหมายขยะเกือบทุกครั้ง
- ต่ำ: เป็นที่ทราบว่าส่งจดหมายขยะในปริมาณค่อนข้างสูงเป็นประจำ และอีเมลจากผู้ส่งมักจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นจดหมายขยะ
- กลาง/พอใช้: เป็นที่ทราบว่าส่งอีเมลที่มีคุณภาพ แต่บางครั้งก็ส่งจดหมายขยะในปริมาณต่ำด้วย อีเมลส่วนใหญ่จากเอนทิตีนี้จะมีอัตราการนำส่งในระดับพอใช้ ยกเว้นเมื่อระดับจดหมายขยะสูงขึ้นจนสังเกตได้
- สูง: มีประวัติที่ดีว่าอัตราจดหมายขยะต่ำและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ผู้ส่งของ Gmail ตัวกรองจดหมายขยะไม่ค่อยทำเครื่องหมายอีเมล
ข้อยกเว้นข้อมูล
บางครั้งฉันไม่เห็น IP ที่ส่งทั้งหมดของฉันในตารางแดชบอร์ดความน่าเชื่อถือของ IP ทำไมจึงเป็นเช่นนั้นแดชบอร์ดของเครื่องมือ Postmaster ส่วนใหญ่จะแสดงเฉพาะข้อมูลเมื่อมีการรับส่งอีเมลรายวันในปริมาณที่มากพอสมควร (เมื่อมีเป็นร้อยๆ รายการ) ที่มาจากโดเมนการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ และ/หรือเงื่อนไขเฉพาะอย่างอื่นที่ใช้เพื่อป้องกันการละเมิดเท่านั้น
คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีข้อมูลจะแสดง" ในแดชบอร์ดความน่าเชื่อถือของ IP และโดเมน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อความน่าเชื่อถือของคุณต่ำเกินกว่าที่จะแสดงค่า ดูวิธีปรับปรุงอัตราการส่งอีเมล
หากต้องการแสดงข้อมูล บางหน้าแดชบอร์ด เช่น อัตราจดหมายขยะและรายงานความคิดเห็นต้องใช้อีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์โดย DKIM
เบ็ดเตล็ด
ฉันจะเพิ่มอัตราการส่งอีเมลได้อย่างไร ฉันจะป้องกันไม่ให้อีเมลถูกบล็อกหรือส่งไปยังจดหมายขยะได้อย่างไร เครื่องมือ Postmaster ใช้เขตเวลาใดคุณสามารถใช้ตัวเลือกการเข้าถึงพิเศษทั่วไปกับเครื่องมือ Postmaster รวมถึงโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์การนำทาง
โปรแกรมอ่านหน้าจอและเบราว์เซอร์ที่สามารถใช้
- Windows: NVDA กับ Firefox
- Mac: VoiceOver กับ Chrome
- Chromebook: ChromeVox กับ Chrome
