Postmaster Tools

Jei „Gmail“ naudotojams siunčiate daug el. laiškų, galite naudoti „Postmaster Tools“, kad sužinotumėte: 

  • ar naudotojai jūsų el. laiškus pažymi kaip šlamštą;
  • ar vadovaujatės geriausia „Gmail“ praktika;
  • kodėl jūsų el. laiškai gali būti nepristatomi;
  • ar jūsų el. laiškai siunčiami saugiai.

Autentifikavimo domenų pridėjimas ir patvirtinimas

Kas yra autentifikavimo domenas?

Autentifikavimo domenas yra DKIM (d=) arba SPF domenas (atgalinio kelio domenas), naudojamas el. laiškams autentifikuoti. Jis nurodytas el. laiško, kuris buvo sėkmingai autentifikuotas (ir pristatytas į „Gmail“ pašto dėžutę), antraštėje „Autentifikavimo rezultatai“.

Pavyzdžiui, toliau pateiktoje autentifikavimo rezultatų antraštėje, domain.com yra „Autentifikavimo domenas“.
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of bounce-123@domain.com designates 1.2.3.4 as permitted sender)
dkim=pass header.i=@domain.com;
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; s=12345; d=domain.com;

„Postmaster Tools“ naudoja jūsų autentifikavimo domeną, kad unikaliai identifikuotų jūsų el. laiškų srautą ir suteiktų prieigą prie srauto analizės.

Patarimas: autentifikavimo domenas gali būti domeno pavadinimas arba padomenis. Jei tai domeno pavadinimas, į duomenis bus įtrauktas srautas, sukauptas visuose to domeno padomeniuose, bei visas srautas, tiksliai atitinkantis domeno pavadinimą. Taip pat galite atskirai pridėti kelis padomenius ir peržiūrėti duomenis atskirai apie kiekvieną jų.

Domeno pridėjimas
  1. Apsilankykite adresu postmaster.google.com.
  2. Apačioje dešinėje spustelėkite mygtuką +.
  3. Iššokusiame laukelyje įveskite autentifikavimo domeną.
  4. Tada įrodykite, kad jums priklauso domenas pridėję DNS TXT arba DNS CNAME įrašą.
Pastabos
  • Kiekviena paskyra turi turėti atskirą DNS patvirtinimo įrašą ir neatlikę šio veiksmo negalėsite matyti savo srauto analizės (bet galite praleisti šį veiksmą ir jį atlikti vėliau).
Domeno ištrynimas
  1. Pelės žymeklį užveskite ant domeno, kurį norite pašalinti iš informacijos suvestinės.
  2. Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu, rodomą domeno dešinėje.
  3. Spustelėkite Ištrinti.
    • Ištrynus domeną, jis bus pašalintas, bet nebus atšauktas jo patvirtinimas (todėl galėsite lengvai vėl jį pridėti neatlikdami patvirtinimo proceso iš naujo). Jei norite atšaukti domeno patvirtinimą, pašalinkite atitinkamą domeno patvirtinimo įrašą iš savo DNS. Net pašalinus domeno patvirtinimo įrašą gali praeiti iki vieno mėnesio, kol domeno patvirtinimas bus visiškai atšauktas.

Informacijos suvestinės

Informacijos suvestinėse rodomas srautas, autentifikuotas naudojant SPF ar DKIM (išskyrus siunčiamo TLS diagramą).

Šlamšto rodiklio informacijos suvestinė

Šioje informacijos suvestinėje rodomas šlamšto, apie kurį pranešė naudotojai, ir į gautuosius atsiųstų el. laiškų apimties palyginimas. Galima apskaičiuoti tik DKIM autentifikuotų el. laiškų šlamšto rodiklį.

Domeno ir IP reputacijos informacijos suvestinės

Domeno ir IP reputacija padeda suprasti, ar „Gmail“ šlamšto filtras gali žymėti iš to domeno gaunamus laiškus kaip šlamštą, ar ne. Atminkite, kad šlamšto filtravimas pagrįstas tūkstančiais signalų, o domeno ir IP reputacija yra tik du iš jų.

Apie reputacijas

Šlamšto aprašas toliau pateiktoje skiltyje apima laiškus, kuriuos „Gmail“ šlamšto filtras aptiko kaip šlamštą, ir laiškus, kuriuos naudotojai nurodė kaip šlamštą.

  • Bloga – siunčiama itin daug šlamšto. Iš šio subjekto gaunamus laiškus SMTP beveik visada atmes arba pažymės kaip šlamštą.
  • Prasta – reguliariai siunčiama daug šlamšto. Tikėtina, kad šio siuntėjo laiškai bus pažymėti kaip šlamštas.
  • Vidutinė / nebloga – siunčiami tinkami laiškai, bet retkarčiais siunčiama nedaug šlamšto. Daugelio šio subjekto siunčiamų laiškų pristatymo rodiklis bus neblogas, išskyrus atvejus, kai yra labai padidėję šlamšto lygiai.
  • Gera – labai nedidelis šlamšto rodiklis ir atitinka „Gmail“ siuntėjų gaires. Šlamšto filtras retai žymės laiškus.
Atsiliepimų ciklo informacijos suvestinė

Ši informacijos suvestinė rodoma tik tiems siuntėjams, kurie įdiegė „Gmail“ šlamšto atsiliepimų ciklą (FBL). Spustelėkite bet kurį duomenų tašką diagramoje, kad peržiūrėtumėte lentelę su identifikatoriais, pažymėtais FBL, ir jų atitinkamus šlamšto rodiklius.

Šioje informacijos suvestinėje yra dvi atskiros toliau nurodytos diagramos.

  • Vidutinio FBL šlamšto rodiklio diagramoje rodomas vidutinis šlamšto rodiklis visuose identifikatoriuose, pažymėtuose naudojant FBL, nurodytą dieną (jei taikoma) laikui bėgant.
  • Identifikatoriaus apimties diagramoje rodomas unikalių identifikatorių, pažymėtų naudojant FBL, skaičius per dieną (jei taikoma) laikui bėgant.
Autentifikavimo informacijos suvestinė

Rodomas naudojant SPF, DKIM ir DMARC sėkmingai autentifikuotas srautas iš viso gauto srauto, kurį buvo bandoma autentifikuoti.

  • SPF diagramoje rodoma laiškų, kurie buvo autentifikuoti naudojant SPF, ir visų to domeno laiškų, kuriuos buvo bandoma autentifikuoti naudojant SPF, procentinė išraiška (išskiriami apgaulingi laiškai).
  • DKIM diagramoje rodoma laiškų, kurie buvo autentifikuoti naudojant DKIM, ir visų to domeno laiškų, kuriuos buvo bandoma autentifikuoti naudojant DKIM, procentinė išraiška (išskiriami apgaulingi laiškai).
  • DMARC diagramoje rodoma laiškų, kurie buvo autentifikuoti naudojant DMARC, ir visų iš domeno gautų laiškų, kurie buvo autentifikuoti naudojant SPF arba DKIM, procentinė išraiška.
Šifruotės informacijos suvestinė

Rodomas TLS šifruoto srauto ir visų iš to domeno gautų laiškų palyginimas. Informacijos suvestinę sudaro dvi atskiros diagramos.

  • Gaunamų laiškų TLS – rodoma gaunamų laiškų (į „Gmail“), kurie buvo autentifikuoti naudojant TLS, ir visų iš to domeno gautų laiškų procentinė išraiška.
  • SIunčiamų laiškų TLS – rodoma siunčiamų laiškų (iš „Gmail“), kurie buvo priimti naudojant TLS, ir visų į tą domeną išsiųstų laiškų procentinė išraiška.
Pristatymo klaidų informacijos suvestinė

Vienoje diagramoje rodomas atmestas / laikinai nepristatytas srautas ir visas autentifikuotas iš to domeno gaunamas srautas. Įprastai pranešimai atmetami ar laikinai nepristatomi pateikiant atitinkamai 550 ar 421 SMTP klaidų kodus. Spustelėkite duomenų tašką, kad peržiūrėtumėte lentelę su priežastimi, dėl kurios srautas buvo atmestas ar laikinai nepristatytas.

Kaip interpretuoti pristatymo klaidas

  • Viršytas dažnio apribojimas: domenas arba IP siunčia srautą įtartinai dideliu dažniu, dėl kurio buvo nustatyti laikini dažnio apribojimai. Apribojimas bus padidintas, kai „Gmail“ įsitikins, kad srautas yra tinkamas.
  • Įtariamas šlamštas: dėl įvairių priežasčių mūsų sistema įtaria, kad srautas yra šlamštas.
  • El. laiško turinyje tikriausiai yra šlamšto: įtariama, kad srautas apima šlamštą, susijusį su turiniu.
  • Netinkamas arba nepalaikomas priedas: srautas apima priedus, kurių „Gmail“ nepalaiko.
  • Siuntėjo domeno DMARC politika: siuntėjo domenas nustatė DMARC atmetimo politiką.
  • Prasta siuntimo IP reputacija: siuntimo IP reputacija yra labai prasta.
  • Prasta siuntimo domeno reputacija: siuntimo domeno reputacija labai prasta.
  • IP yra viename ar daugiau viešų realaus laiko juodųjų sąrašų: IP pateiktas viename ar daugiau realaus laiko juodųjų sąrašų. Atlikite veiksmus, kad jūsų IP būtų pašalintas iš realaus laiko juodojo sąrašo.
  • Domenas yra viename ar daugiau viešų realaus laiko juodųjų sąrašų: domenas pateiktas viename ar daugiau realaus laiko juodųjų sąrašų. Atlikite veiksmus, kad jūsų domenas būtų pašalintas iš realaus laiko juodojo sąrašo.
  • Netinkamas PTR įrašas arba jo nėra: siuntimo IP trūksta PTR įrašo.

Bendrinkite savo „Postmasters Tools“ duomenis

Jei „Postmaster Tools“ jums priklauso patvirtintas domenas, galite bendrinti prieigą prie savo duomenų.

Kadangi esate domeno savininkas, galite pridėti arba pašalinti bet ką, kas nėra jūsų domeno savininkas. Jei iš savo domeno norite pašalinti kitą asmenį, kuris yra savininkas, turėsite pašalinti to asmens domeno patvirtinimo įrašą DNS.

Jei savininkas ištrina ar praranda prieigą prie domeno, prieigos neteks ir visi jo pridėti žmonės.

„Google“ paskyrų pridėjimas

  1. Kompiuteryje prisijunkite prie „Postmaster Tools“.
  2. Žymeklį nukreipkite į vieną iš savo patvirtintų domenų.
  3. Domeno dešinėje spustelėkite „Daugiau“ Daugiau.
  4. Spustelėkite Tvarkyti naudotojus.
  5. Apačioje dešinėje spustelėkite „Pridėti“ +.
  6. Iššokusiame lange įveskite „Google“ paskyros ar kitos paskyros, kurią naudodami norite pasiekti domeno „Postmaster Tools“ duomenis, el. pašto adresą.

Jei kažkam suteikėte prieigą, būtinai praneškite jiems apie tai. Automatiniai pranešimai nesiunčiami.

Sužinokite daugiau