Veateade Androidi Gmaili rakenduses

Kui saate Android-telefonis või -tahvelarvutis Gmaili rakendust kasutades veateate, tehke probleemi lahendamiseks järgmisi toiminguid.

1. toiming: värskendage rakendust

Kasutate võib-olla Gmaili rakenduse vanemat versiooni. Paljud vead ilmnevad rakenduse vanemates versioonides, kuid need parandatakse uusimas versioonis.

Gmaili rakenduse värskendamine

2. toiming: kasutage vea puhul veaotsingut

Kui rakenduse värskendamine probleemi ei lahendanud, valige abi saamiseks oma allpool kuvatud veateade.

„Ühenduse turvaliseks muutmisel ilmnes probleem”

Selle veateate kuvamisel võib olla mitu põhjust.

Olete muutnud oma seadme kuupäeva või kellaaega

Veenduge, et kuupäev ja kellaaeg oleksid teie seadmes õiged.

Kasutate avalikku WiFi-võrku

Kui olete Internetiga ühendatud avalikus kohas, peate ühendamiseks võib-olla tegema mõne lisatoimingu. Avage seadmes brauser (nt Chrome või Safari), et näha, kas peate sisse logima.

Kasutate Gmaili rakenduses mitte-Gmaili aadressi

Kontrollige serveri seadeid.

1. Avage Gmaili rakendus .
2. Puudutage vasakus ülaosas valikut Menüü .
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage kontot, millega esineb probleeme.
5. Kontrollige jaotises „Serveri seaded”, kas teave jaotistes „Sissetulevate meilide seaded” ja „Väljaminevate meilide seaded” on valiku POP või IMAP puhul õiged.

„Liiga palju värskendusi”

Seda veateadet näete juhul, kui sünkroonite meile sagedamini kui meiliteenuse pakkuja lubab.

Sünkroonimisseadete muutmiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Gmaili rakendus .
2. Puudutage vasakus ülaosas valikut Menüü .
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage kontot, millega esineb probleeme.
5. Puudutage jaotises „Andmekasutus” valikut Sünkroonitava e-posti päevade arv.
6. Valige pikem ajaperiood.
7. Puudutage nuppu OK.

„Taotletud kausta ei leitud”

Kui kasutate Gmaili rakenduses mitte-Gmaili kontot, võib selle veateate kuvamisel olla mitu põhjust.

• Otsitav kaust on kustutatud. Selle parandamiseks pühkige alla, et värskendada Gmaili rakendust.
• Kausta sees on teisi kaustu. Mõned meiliteenused ei luba kaustade sees teisi kaustu. Soovitame teil oma meiliteenusesse mobiilibrauseris sisse logida ja alamkaustad teisaldada.
• Teie meiliteenuse pakkuja ei luba sellele kaustale Gmaili rakenduses juurde pääseda. Selle parandamiseks võtke ühendust oma e-posti teenuse pakkujaga.

„Sisemine viga”

Kui näete teadet „Sisemine viga”, kaob see viga iseenesest.

Kui näete mõne minuti möödudes endiselt veateadet, toimige järgmiselt.

• Kontrollige Google Workspace-i oleku juhtpaneeli, et näha, kas teenuse pakkumises võib esineda tõrkeid. Kui kõik toimib jälle tavapäraselt, värskendab meie tiim juhtpaneeli.
• Veenduge, et teie seade oleks Internetiga ühendatud.
• Sulgege rakendus ja avage siis uuesti.
• Sundpeatage rakendus. Avage telefoni rakendus Seaded, seejärel puudutage valikuid Rakendused või Rakenduste haldur  Gmail Sundpeata.