總覽
Gmail 是 Google 的網路電子郵件服務，和 Google 日曆、Google Meet、Google 文件等服務一樣，都是 Google Workspace 提供的效率提升工具。
Gmail 提供下列功能，可滿足個人與專業通訊需求：
- 收發電子郵件。
- 儲存及整理郵件。
這項服務適用於多種裝置，包括：
- 電腦
- 智慧型手機
- 平板電腦
你可以透過平台功能和無障礙工具 (例如螢幕閱讀器) 存取 Gmail 的內容、廣告和元素。Gmail 本身也內建多項無障礙功能，例如：
- 鍵盤快速鍵
- 多種檢視選項
- 建議的回覆
- 拼字和文法校正
為求最佳體驗，請確保以下各項均為最新版本：
- Gmail
- 網路瀏覽器
- 裝置作業系統
- 你使用的任何輔助技術
本文討論的部分無障礙功能需採用特定的本地設定，且可能不適用於所有語言環境。
Vision
如要透過互動朗讀或點字功能與 Gmail 互動，請使用螢幕閱讀器，以便：
- 在瀏覽及執行動作時聆聽 Gmail 元素和內容說明。
- 讓系統在收到快訊和通知時提醒你。
此外，Gmail 也提供下列操作的快速鍵：
- 瀏覽、標記及回覆郵件。
- 封存、忽略或延後會話群組。
- 搜尋特定郵件。
如需更多資訊，請參閱：
如要自訂 Gmail 外觀，可以執行下列操作：
- 變更 Gmail 背景。
- 在 Gmail 中開啟或關閉圖片。
- 設定可關閉的閱讀窗格。瞭解如何預覽電子郵件。
如要進一步瞭解低視能輔助功能，請參閱所用平台的相關資源。各項功能包括：
- 螢幕閱讀器
- 螢幕放大功能
- 文字比例
- 提高焦點和游標可見度
- 螢幕解析度
- 自訂色彩濾鏡和對比
- 閱讀模式
- 隨選朗讀
除了上述平台功能外，Gmail 也支援下列第三方視障輔助技術的最新版本：
替代輸入法
如要在瀏覽收件匣時預覽電子郵件，請設定在郵件清單下方或旁邊開啟閱讀窗格。瞭解如何預覽電子郵件。
此外，Gmail 也提供下列操作的快速鍵：
- 瀏覽、標記及回覆郵件。
- 封存、忽略或延後會話群組。
- 搜尋特定郵件。
如需快速鍵清單，請參閱「Gmail 鍵盤快速鍵」。
如要減少操作滑鼠或用鍵盤輸入的次數，你可以啟用並使用下列 Gmail 功能：
如果你有運動障礙或精細動作障礙，下列各項平台功能或許能有所幫助：
- 新增具有以下功能的實體鍵盤：
- 相黏鍵
- 篩選鍵
- 彈回鍵
- 螢幕小鍵盤 (可搭配切換裝置)
- 滑鼠按鍵
- 透過眼動追蹤或臉部追蹤操控滑鼠
- 透過語音執行以下操作：
- 指令
- 控制
- 語音輸入
如要進一步瞭解這些功能，請參閱所用平台的相關資源。
認知
對有處理功能障礙、注意力不足問題等認知障礙的人來說，他們需要大量提示與引人注目的 UI 才能保持專注；其他使用者則需要盡可能減少讓人分心的元素。為滿足不同的需求，Gmail 提供相應設定和功能，讓使用者透過切換鈕開啟或關閉個別功能。瞭解如何變更 Gmail 設定。
包括：
- 收件匣顯示密度。
- 在收件匣中顯示電子郵件內文的文字片段。
- 以文字或圖示顯示工具列按鈕。
- 顯示或隱藏懸停操作。
- 自由設定及開啟/關閉預覽窗格。瞭解如何預覽電子郵件。
- 變更 Gmail 版面配置的選項。
- 選用的內建拼字和文法修訂建議功能。
- 選用的自動更正功能。
- 取消傳送期限或「取消傳送」。
- 分別顯示每封郵件，或將電子郵件合併成會話群組。
- 設定桌面通知。
以下是一些實用的 Gmail 可用性功能：
- 自動新增電子郵件聯絡人。
- 建立標籤來整理 Gmail 中的郵件。
- 建立電子郵件篩選規則。
此外，Gmail 也提供下列選用智慧功能，協助提高效率，特別適合有處理功能障礙、注意力不足問題等認知障礙的使用者：
你也可以使用下列額外的平台功能：
- 動畫切換鈕
- 逾時和出席通知
- 隨選朗讀
如要進一步瞭解這些額外功能，請參閱所用平台的相關資源。