Présentation
Gmail est le service de messagerie Web de Google. Il fait partie de la suite d'outils de productivité Google Workspace, comme Google Agenda, Google Meet et Google Docs.
Pour vos communications personnelles et professionnelles, vous pouvez utiliser Gmail pour :
- envoyer et recevoir des e-mails ;
- stocker et organiser vos messages.
Il est disponible sur différents appareils, par exemple :
- Ordinateurs
- Smartphones
- Tablettes
Le contenu, les annonces et les éléments de Gmail sont accessibles par le biais des fonctionnalités de plate-forme et des outils conçus pour l'accessibilité, comme les lecteurs d'écran. Gmail intègre plusieurs fonctionnalités d'accessibilité, par exemple :
- Raccourcis clavier
- Plusieurs options d'affichage
- Réponses suggérées
- Correction orthographique et grammaticale
Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version :
- de Gmail ;
- de votre navigateur Web ;
- du système d'exploitation de votre appareil ;
- des technologies d'assistance que vous utilisez.
Certaines fonctionnalités d'accessibilité abordées dans cet article nécessitent une configuration locale spécifique et ne sont peut-être pas disponibles dans toutes les langues.
Vision
Pour interagir avec Gmail à l'aide de la lecture vocale ou en braille, utilisez un lecteur d'écran pour :
- décrire les éléments et le contenu de Gmail pendant que vous naviguez et effectuez des actions ;
- Vous informer des alertes et des notifications.
De plus, Gmail propose des raccourcis pour effectuer des actions telles que les suivantes :
- Naviguer, ajouter des libellés et répondre aux messages
- Archiver, ignorer ou mettre en attente des conversations
- Rechercher des messages spécifiques
Pour en savoir plus :
- Découvrez comment utiliser Gmail avec un lecteur d'écran.
- Découvrez comment utiliser les raccourcis clavier de Gmail.
Pour personnaliser l'apparence de Gmail, vous pouvez :
- modifier votre arrière-plan Gmail ;
- activer ou désactiver les images dans Gmail ;
- configurer un volet de lecture pouvant être désactivé (en savoir plus sur l'aperçu de vos e-mails).
Pour en savoir plus sur l'assistance aux utilisateurs malvoyants disponible sur votre plate-forme, consultez les ressources associées de votre plate-forme. Fonctionnalités disponibles :
- Lecteur d'écran
- Loupe
- Agrandissement du texte
- Amélioration de la visibilité du focus et du curseur
- Résolution d'écran
- Filtre de couleur et personnalisation du contraste
- Mode Lecture
- Sélectionner pour écouter
En plus des fonctionnalités de la plate-forme listées ci-dessus, Gmail est également compatible avec la dernière version des technologies d'assistance tierces suivantes pour les utilisateurs malvoyants :
Autres modes de saisie
Pour prévisualiser les e-mails lorsque vous parcourez votre boîte de réception, configurez le volet de lecture afin qu'il s'ouvre sous ou à côté de votre liste de messages. Découvrez comment prévisualiser vos e-mails.
De plus, Gmail propose des raccourcis pour effectuer des actions telles que les suivantes :
- Naviguer, ajouter des libellés et répondre aux messages
- Archiver, ignorer ou mettre en attente des conversations
- Rechercher des messages spécifiques
Pour obtenir la liste des raccourcis, consultez Raccourcis clavier de Gmail.
Pour réduire au maximum la saisie au clavier ou à la souris, vous pouvez activer et utiliser les fonctionnalités Gmail suivantes :
- Suggestions de corrections grammaticales et orthographiques facultatives lors de la saisie
- Rédaction intelligente
- Réponse suggérée
- Actions de survol
- Menu contextuel
Si vous souffrez de troubles moteurs ou de troubles de la dextérité, vous pouvez bénéficier de diverses fonctionnalités de la plate-forme, par exemple :
- Ajouter un clavier physique avec :
- Touches rémanentes
- Filtrer les touches
- Touches filtres
- Un clavier à l'écran, éventuellement avec un contacteur
- Touches pour la souris
- Suivi oculaire ou facial pour la saisie à la souris
- Saisie vocale pour :
- Commande
- Contrôle
- Dictée
Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, consultez les ressources associées de votre plate-forme.
Cognition
Les utilisateurs ayant des troubles cognitifs, comme des difficultés à traiter des instructions ou une tendance à la distraction, ont des exigences différentes. Certains ont besoin d'indications détaillées et d'une interface utilisateur attrayante pour rester concentrés, tandis que d'autres ont besoin d'un environnement épuré sans distractions. Pour répondre à ces exigences, Gmail propose des paramètres et des fonctionnalités avec des boutons permettant de les activer ou de les désactiver individuellement. Découvrez comment modifier les paramètres Gmail.
En voici quelques-unes :
- Densité de la boîte de réception
- Affichage de l'aperçu du corps d'un e-mail dans la boîte de réception
- Affichage des boutons de la barre d'outils sous forme de texte ou d'icônes
- Actions de survol pouvant être affichées ou masquées
- Volet d'aperçu configurable et pouvant être désactivé (en savoir plus sur l'aperçu de vos e-mails)
- Options permettant de modifier l'interface de Gmail
- Suggestions de corrections grammaticales et orthographiques en ligne facultatives
- Correction automatique facultative
- Durée pendant laquelle le rappel d'un e-mail est possible ou option "Annuler l'envoi"
- Présentation de chaque message séparément ou regroupement des e-mails dans des conversations
- Configuration des notifications sur le bureau
Découvrez comment modifier les paramètres Gmail.
Voici quelques fonctionnalités d'usabilité Gmail qui peuvent être utiles :
- Ajout automatique des contacts de messagerie
- créer des libellés pour organiser vos messages Gmail ;
- Créer des règles pour filtrer vos e-mails
De plus, ces fonctionnalités intelligentes facultatives de Gmail peuvent améliorer votre efficacité, en particulier si vous souffrez de troubles de traitement, de problèmes de distraction ou d'autres difficultés cognitives :
- Filtrage et classification automatiques des e-mails
- Notifications à priorité élevée pour les e-mails
- Fiches récapitulatives au-dessus des e-mails
- Rédaction intelligente dans Gmail
- Réponse suggérée dans Gmail
- Rappels automatiques concernant les e-mails importants
En savoir plus sur les fonctionnalités intelligentes de Gmail
Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités supplémentaires suivantes de la plate-forme :
- Bouton d'activation/de désactivation de l'animation
- Délai avant expiration et apparence des notifications
- Sélectionner pour écouter
Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités supplémentaires, consultez les ressources associées de votre plate-forme.
Ressources associées
- Centre d'aide Google Accessibilité
- Rapports sur la conformité de l'accessibilité de Google
- Modifier les paramètres de Gmail
- Accessibilité dans Chrome
- Rendre les Chromebooks accessibles
- Activer les fonctionnalités d'accessibilité de votre Chromebook
- Fonctionnalités d'accessibilité de Windows
- Premiers pas avec les fonctionnalités d'accessibilité sur Mac
Obtenir de l'aide
Pour obtenir de l'aide concernant l'accessibilité, contactez l'équipe d'assistance dédiée au handicap.