Accesibilidad en Gmail

Descripción general

Gmail es un servicio de correo web de Google. Forma parte del paquete de herramientas de productividad de Google Workspace, como Google Calendar, Google Meet y Documentos de Google, entre otras.

Puedes usar Gmail en tus comunicaciones personales y profesionales para:

Enviar y recibir correos
Almacenar y organizar tus mensajes

Está disponible en diferentes dispositivos, como:

Ordenadores
Smartphones
Tablets

Se puede acceder al contenido, los anuncios y los elementos de Gmail mediante las funciones y herramientas de la plataforma diseñadas para la accesibilidad, como los lectores de pantalla. Gmail tiene varias funciones de accesibilidad integradas, como:

Combinaciones de teclas
Varias opciones de visualización
Respuestas sugeridas
Corrección ortográfica y gramatical

Para disfrutar de la mejor experiencia posible, usa la versión más reciente de:

Gmail
Tu navegador web
El sistema operativo de tu dispositivo
Cualquier tecnología asistencial que utilices

Algunas funciones de accesibilidad que se tratan en este artículo requieren una configuración local específica y puede que no estén disponibles en todas las configuraciones regionales.

Vision

Para interactuar con Gmail mediante mensajes de voz o braille, usa un lector de pantalla para:

Obtener una descripción de los elementos y el contenido de Gmail mientras te desplazas y realizas acciones.
Informarte sobre alertas y notificaciones.

Además, Gmail tiene combinaciones de teclas para realizar acciones como las siguientes:

Desplazarte por los mensajes, etiquetarlos y responderlos.
Archivar, silenciar o posponer conversaciones.
Buscar mensajes específicos.

Para obtener más información:

Para personalizar el aspecto de Gmail, puedes hacer lo siguiente:

Cambiar el fondo de Gmail.
Activar o desactivar las imágenes en Gmail.
Configurar un panel de lectura que se puede desactivar. Consulta cómo previsualizar tus correos.

Para obtener más información sobre la asistencia para personas con baja visión disponible en tu plataforma, consulta los recursos relacionados de tu plataforma. Algunas de las características principales son las siguientes:

Lector de pantalla
Ampliación de pantalla
Ajuste de texto
Mejorar la visibilidad del enfoque y del cursor
Resolución de pantalla
Personalización del filtro de color y del contraste
Modo Lectura
Enunciar selección

Además de las funciones de la plataforma que se indican arriba, Gmail también funciona con la última versión de las siguientes tecnologías asistenciales de terceros para personas con baja visión:

Métodos de entrada alternativos

Para previsualizar los correos mientras navegas por tu bandeja de entrada, configura el panel de lectura para que se abra debajo o junto a la lista de mensajes. Consulta cómo previsualizar tus correos.

Además, Gmail tiene combinaciones de teclas para realizar acciones como las siguientes:

Desplazarte por los mensajes, etiquetarlos y responderlos.
Archivar, silenciar o posponer conversaciones.
Buscar mensajes específicos.

Para ver una lista de combinaciones de teclas, consulta el artículo Combinaciones de teclas de Gmail.

Para minimizar la entrada del ratón o del teclado, puedes habilitar y usar estas funciones de Gmail:

Sugerencias de ortografía y gramática
Redacción Inteligente
Respuesta Inteligente
Acciones de colocar el cursor sobre un elemento
Hacer clic con el botón derecho en el menú

Si tienes un trastorno motor o una discapacidad de la destreza, puedes usar funciones de la plataforma como las siguientes:

Añade un teclado físico con:
- Teclas persistentes
- Teclas de filtro
- Teclas de rebote

Un teclado en pantalla, opcionalmente con un dispositivo interruptor
Teclas de ratón
Seguimiento ocular o facial para la entrada del ratón
Entrada de voz para:
- Comando
- Control
- Dictado

Para obtener más información sobre estas funciones, consulta los recursos relacionados de tu plataforma.

Cognición

Los usuarios con dificultades cognitivas, como problemas de distracción o para procesar órdenes, tienen requisitos diferentes. Algunos precisan muchas indicaciones y una interfaz de usuario llamativa para no distraerse, mientras que otros necesitan que haya pocas distracciones. Para cumplir estos requisitos, Gmail ofrece ajustes y funciones con interruptores para activar o desactivar funciones concretas. Consulta cómo cambiar la configuración de Gmail.

Entre estas funciones, se incluyen las siguientes:

Densidad de la bandeja de entrada.
Muestra fragmentos del cuerpo de un correo en la bandeja de entrada.
Muestra los botones de la barra de herramientas como texto o iconos.
Acciones al pasar el cursor sobre un elemento que se pueden mostrar u ocultar.
Un panel de vista previa configurable que se puede desactivar. Consulta cómo previsualizar tus correos.
Opciones para cambiar el diseño de Gmail.
Sugerencias de ortografía y gramática opcionales en el texto.
Autocorrección opcional.
Tiempo de recuperación de mensajes o "Deshacer envío".
Presenta cada mensaje por separado o agrupa los correos en conversaciones.
Configura notificaciones de escritorio.

Consulta cómo cambiar la configuración de Gmail.

Estas son algunas de las funciones de usabilidad de Gmail que pueden ser útiles:

Añadir contactos de correo automáticamente.
Crear etiquetas para organizar Gmail.
Crear reglas para filtrar tus correos.

Además, estas funciones inteligentes opcionales de Gmail pueden ayudarte a gestionar tu correo de manera más eficiente, especialmente si experimentas desafíos relacionados con el procesamiento de la información, la concentración u otros aspectos cognitivos:

Más información sobre las funciones inteligentes de Gmail

También puedes usar estas funciones adicionales de la plataforma:

Activar o desactivar la animación
Tiempo de espera y apariencia de las notificaciones
Enunciar selección

Para obtener información sobre estas funciones adicionales, consulta los recursos relacionados de tu plataforma.

Recursos relacionados

Obtener más ayuda

Si necesitas más ayuda con la accesibilidad, ponte en contacto con el equipo de Asistencia para Personas con Discapacidad.