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If you can't sign in to your Gmail account, recover your account.

Añadir otra cuenta de correo a la aplicación Gmail

En la aplicación Gmail, puedes añadir:

  • Otra cuenta de Gmail.
  • Una cuenta que no sea de Gmail; por ejemplo, de Outlook, iCloud Mail o Yahoo.

Puedes añadir hasta cinco direcciones de correo a tu cuenta de Gmail.

En el navegador, también puedes añadir otra cuenta de correo. Consulta cómo añadir otra cuenta de correo en tu ordenador.

Importante: En la aplicación Gmail, no puedes añadir cuentas que no sean IMAP, como cuentas de Exchange o POP.

  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Gmail .
  2. En la parte superior derecha, toca tu imagen de perfil y luego Añadir otra cuenta.
  3. Selecciona el tipo de cuenta que quieras añadir.
  4. Para añadir tu cuenta, sigue los pasos que aparecen en pantalla.

Notas:

  • Para añadir funciones de Gmail a tu cuenta, como la protección contra spam y categorías de correo, vincúlala con Gmailify. Más información sobre Gmailify
  • Si consultas el correo de tu trabajo o centro educativo en Outlook para Windows, toca Outlook, Hotmail y Live.
  • Si no encuentras tu proveedor de correo electrónico, toca Otro (IMAP).
  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Gmail .
  2. Arriba a la derecha, toca tu imagen de perfil y luego Gestionar las cuentas de este dispositivo y luego Quitar cuenta.

Buscar mensajes de todas las cuentas

  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Gmail .
  2. Arriba a la izquierda, toca Menú Menú y luego Todas las bandejas.

Cambiar a otra cuenta de correo

Importante: Los correos de cada cuenta de correo se mantienen separados.

  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Gmail .
  2. Arriba a la derecha, toca tu imagen de perfil.
  3. Selecciona la cuenta que quieras utilizar.

Solucionar problemas de inicio de sesión en la aplicación Gmail

Si no puedes añadir tu cuenta que no es de Gmail en la aplicación, sigue estos pasos:

  • Usa la dirección de correo y la contraseña correctas.
  • En tu otra cuenta de correo:
    • Activa el acceso IMAP.
    • Comprueba si necesitas usar otro método de inicio de sesión seguro, como una contraseña específica de la aplicación.
  • Selecciona Otro y, a continuación, introduce los ajustes de servidor y puerto de tu cuenta de correo:
    • Outlook
    • iCloud Mail
    • Yahoo
    • Si el proveedor de correo no está en la lista, visita su sitio web para obtener información sobre la configuración del servidor y del puerto.

Corregir advertencias de seguridad

Importante: Si usas una conexión no segura para añadir tu cuenta, la conexión con tu servicio de correo no estará cifrada. Esto significa que alguien podría ver el nombre de usuario, la contraseña o la información de los mensajes de la cuenta añadida.

Si tu otra cuenta de correo no admite el nivel de seguridad más alto para tus mensajes, puede aparecer la advertencia "No se garantiza la seguridad del correo electrónico".

Si el problema no es grave, tienes la opción de añadir tu cuenta mediante una conexión no segura:

  1. Abre la aplicación Gmail .
  2. Junto a "Tipo de seguridad", selecciona la flecha hacia abajo y luego Ninguno.

Corregir errores de certificados

Si aparece un mensaje de error sobre un certificado, es posible que tu otro servicio de correo no admita una conexión segura. Estos son algunos ejemplos de mensajes de error de certificados:

  • "El certificado no es de confianza"
  • "El certificado ha caducado o aún no es válido"
  • "El certificado se ha modificado"
  • "El asunto y el nombre de host del certificado no coinciden"
  • "Certificado no encontrado"

Para solucionar el error, puedes comunicárselo al proveedor de tu otro servicio de correo electrónico:

  1. En el mensaje de error, toca Más información.
  2. En la parte superior derecha, toca Más Más y luego Compartir.
    • Si es necesario, debes buscar la información de contacto de tu otro servicio de correo.

Recursos relacionados

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