Notificação

If you can't sign in to your Gmail account, recover your account.

Adicione outra conta de email à app Gmail

Na app Gmail, pode adicionar:

  • Outra Conta do Gmail.
  • Uma conta não pertencente ao Gmail, como Outlook, Mail em iCloud ou Yahoo.

Pode adicionar até 5 endereços de email à sua Conta do Gmail.

No navegador, também pode adicionar outra conta de email. Saiba como adicionar outra conta de email no computador.

Importante: na app Gmail, não pode adicionar contas como Exchange e protocolo POP (Post Office Protocol).

  1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail .
  2. Na parte superior direita, toque na sua imagem do perfil e, em seguida, Adicionar outra conta.
  3. Escolha o tipo de conta que quer adicionar.
  4. Para adicionar a sua conta, siga as instruções no ecrã.

Dicas:

  • Para adicionar funcionalidades do Gmail à sua conta, como a proteção contra spam e as categorias de email, associe-a ao Gmailify. Saiba mais sobre o Gmailify.
  • Se consultar emails da escola ou do trabalho através do Outlook para Windows, toque em Outlook, Hotmail e Live.
  • Se não conseguir encontrar o seu fornecedor de email, toque em Outro.
  1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail .
  2. Na parte superior direita, toque na sua imagem do perfil e, em seguida, Gerir contas neste dispositivo.
  3. Selecione a conta de email que quer remover.
  4. Toque em Remover conta.

Encontre mensagens de todas as contas

  1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail .
  2. Na parte superior esquerda, toque em Menu Menu e, em seguida, Caixas de entrada.

Mude para outra conta de email

Importante: os seus emails permanecem separados para cada conta de email.

  1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Gmail .
  2. Na parte superior direita, toque na imagem do perfil.
  3. Selecione a conta que quer usar.

Corrija problemas de início de sessão na app Gmail

Se não conseguir adicionar a sua conta não pertencente ao Gmail na app:

  • Use o endereço de email e a palavra-passe corretos.
  • Na sua outra conta de email:
    • Ative o acesso IMAP.
    • Verifique se tem de usar outro método de início de sessão seguro, como uma palavra-passe específica da app.
  • Selecione Outro e, em seguida, introduza as definições do servidor e da porta da sua conta de email:
    • Outlook
    • Mail em iCloud
    • Yahoo
    • Para um fornecedor de email não listado, aceda ao respetivo Website para informações sobre as definições do servidor e da porta.

Corrija avisos de segurança

Importante: se usar uma ligação não segura para adicionar a sua conta, a ligação ao seu serviço de email não é encriptada. Isto significa que alguém pode descobrir o nome de utilizador, a palavra-passe ou as informações das mensagens da conta que adicionou.

Quando a sua outra conta de email não suporta o mais alto nível de segurança para as suas mensagens, pode receber o aviso "A segurança de email não será garantida".

Se o problema não for grave, tem a opção de adicionar a sua conta com uma ligação não segura:

  1. Abra a app Gmail .
  2. Junto a "Tipo de segurança", selecione a seta de menu pendente e, em seguida, Nenhum.

Corrija erros de certificado

Se receber uma mensagem de erro relativa a um certificado, é possível que o seu outro serviço de email não seja compatível com uma ligação segura. Seguem-se alguns exemplos de mensagens de erro relativas a certificados:

  • "O certificado não é de confiança"
  • "O certificado expirou ou ainda não é válido"
  • "O certificado foi alterado"
  • "O assunto do certificado e o nome do anfitrião não correspondem"
  • "O certificado não foi encontrado"

Para ajudar a corrigir o erro, pode comunicá-lo ao seu outro serviço de email:

  1. Na mensagem de erro, toque em Mais informações.
  2. Na parte superior direita, toque em Mais Mais e, em seguida, Partilhar.
    • Se necessário, tem de pesquisar as informações de contacto do seu outro serviço de email.

Recursos relacionados

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