Regrouper les e-mails dans des conversations

Vous pouvez choisir si les réponses aux e-mails doivent être regroupées dans des conversations ou si tous les e-mails doivent s'afficher séparément dans votre boîte de réception. 

Remarque : Pour savoir comment personnaliser Gmail afin de recréer l'apparence d'Outlook, consultez la section 2 du Centre de formation.

Choisir les paramètres relatifs aux conversations

Lorsque vous recevez des réponses à un e-mail dans Gmail, celles-ci sont regroupées dans une même conversation et le message le plus récent s'affiche en bas.

Une nouvelle conversation démarre dès lors que l'objet est modifié, ou que la conversation initiale atteint plus de 100 e-mails. Vous pouvez personnaliser les conversations au niveau de votre compte ou au niveau de comptes IMAP/POP spécifiques sur chaque appareil.

Modifier les paramètres relatifs aux conversations de votre compte Google

  1. Ouvrez l'application Gmail Gmail app.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu Menu puis Paramètres.
  3. Appuyez sur l'adresse de votre compte.
  4. Cochez ou décochez l'option "Vue Conversation".

Modifier les paramètres relatifs aux conversations de vos comptes IMAP/POP sur votre appareil

  1. Ouvrez l'application Gmail Gmail app.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu Menu puis Paramètres.
  3. Appuyez sur Paramètres généraux.
  4. Cochez ou décochez l'option "Vue Conversation".

Lorsque la vue Conversation est activée, les messages sont regroupés. Si elle est désactivée, les messages ne sont pas regroupés.

Regroupement des e-mails automatiques dans Gmail

Important : Les e-mails sont regroupés lorsque le mode Conversation est activé.

Si vous gérez un système qui envoie des notifications automatiques par e-mail à un groupe de personnes, Gmail peut les regrouper automatiquement dans la même conversation. 

Les e-mails sont regroupés si chaque message répond aux critères suivants :

  • Le destinataire, l'expéditeur ou l'objet d'un e-mail sont identiques à ceux d'un message précédent.
  • Un en-tête de référence est associé au même ID que celui d'un message précédent.
  • Le message a été envoyé moins d'une semaine après un message précédent.

Pour empêcher le regroupement des e-mails :

  • Définissez un nouvel objet pour chaque message que vous ne souhaitez pas regrouper avec d'autres.
  • Associez chaque message à une valeur d'en-tête de référence unique qui ne correspond à aucun message précédent.  
Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?