Vous pouvez choisir si les réponses aux e-mails doivent être regroupées dans des conversations ou si tous les e-mails doivent s'afficher séparément dans votre boîte de réception.
Choisir les paramètres des conversations
Lorsque vous recevez des réponses à un e-mail dans Gmail, celles-ci sont regroupées dans une même conversation et le message le plus récent s'affiche en bas.
Une nouvelle conversation démarre dès lors que l'objet est modifié, ou que la conversation initiale atteint plus de 100 e-mails.
- Ouvrez Gmail.
- En haut à droite, cliquez sur Paramètres Voir tous les paramètres.
- Faites défiler la page jusqu'à Mode Conversation.
- Sélectionnez Mode Conversation activé ou Mode Conversation désactivé.
Regroupement des e-mails automatiques dans Gmail
Important : Les e-mails sont regroupés lorsque le mode Conversation est activé.
Si vous gérez un système qui envoie des notifications automatiques par e-mail à un groupe de personnes, Gmail peut les regrouper automatiquement dans la même conversation.
Les e-mails sont regroupés si chaque message répond aux critères suivants :
- Le destinataire, l'expéditeur ou l'objet d'un e-mail sont identiques à ceux d'un message précédent.
- Un en-tête de référence est associé au même ID que celui d'un message précédent.
- Le message a été envoyé moins d'une semaine après un message précédent.
Pour empêcher le regroupement des e-mails :
- Définissez un nouvel objet pour chaque message que vous ne souhaitez pas regrouper avec d'autres.
- Associez chaque message à une valeur d'en-tête de référence unique qui ne correspond à aucun message précédent.