Agrupar correos en conversaciones

Tú decides si las respuestas a los correos se agrupan en conversaciones o si cada correo aparece en tu bandeja de entrada por separado. 

Cuando alguien responde a un correo, Gmail agrupa las respuestas en conversaciones y muestra el mensaje más reciente en la parte inferior de la conversación.

Si se cambia el asunto de la conversación o si suma más de 100 correos, se crea otra conversación aparte.

Activar o desactivar la vista de conversación en tu dirección de Gmail

Importante: En la parte superior de la bandeja de entrada, es posible que veas sugerencias (o recordatorios de correos) sobre los correos que debes responder o de los que quieres hacer un seguimiento. Para ocultar los recordatorios de correo, desactiva la vista de conversación. Más información sobre los recordatorios de correos

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail .
2. Arriba a la izquierda, toca Menú   Configuración.
3. Toca la dirección de tu cuenta.
4. En "General", marca o desmarca Vista de conversación.

Cambiar la densidad de la lista de conversaciones

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail .

2. Arriba a la izquierda, toca Menú   Configuración.
3. Toca Ajustes generales.
4. Toca Densidad de la lista de conversaciones.
5. Selecciona una opción:
   • Predeterminado
   • Cómoda
   • Compacto

Agrupar correos en cuentas que no son de Gmail

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Gmail .

2. Arriba a la izquierda, toca Menú   Configuración.
3. Toca Ajustes generales.
4. Marca o desmarca Vista de conversación por correo.

Cómo agrupa Gmail los correos automatizados

Si administras un sistema que envía notificaciones automatizadas por correo electrónico a un grupo, Gmail podría agruparlas automáticamente en la misma conversación. 

Se agrupan todos los mensajes que se ajustan a las siguientes características:

• El mensaje tiene los mismos destinatarios, remitentes o asunto que uno anterior.
• El mensaje tiene un encabezado de referencia con los mismos identificadores que uno anterior.
• El mensaje se ha enviado en el plazo de una semana desde la fecha de uno anterior.

Si quieres evitar que los correos electrónicos se agrupen:

• Crea un asunto diferente para cada mensaje que no quieras agrupar.
• Envía cada mensaje con un valor de encabezado único que no coincida con el de uno anterior.  

Recursos relacionados

• Cambiar tu configuración de Gmail
• Accesibilidad en Gmail