Tú decides si las respuestas a los correos se agrupan en conversaciones o si cada correo aparece en tu bandeja de entrada por separado.
Cuando alguien responde a un correo, Gmail agrupa las respuestas en conversaciones y muestra el mensaje más reciente en la parte inferior de la conversación.
Si se cambia el asunto de la conversación o si suma más de 100 correos, se crea otra conversación aparte.
Activa o desactiva la vista de conversación
Importante: En la parte superior de la bandeja de entrada, es posible que veas sugerencias (o recordatorios de correos) sobre los correos que debes responder o de los que quieres hacer un seguimiento. Para ocultar los recordatorios de correo, desactiva la vista de conversación. Más información sobre los recordatorios de correos
- Abre Gmail en el ordenador.
- Arriba a la derecha, haz clic en Configuración
Ver todos los ajustes.
- Desplázate hasta el apartado "Vista de conversación".
- Selecciona Habilitar vista de conversación o Inhabilitar vista de conversación.
- En la parte inferior, haz clic en Guardar cambios.
Ver todos los ajustes.Cambiar la densidad de la lista de conversaciones
- En tu ordenador, abre Gmail.
- Arriba a la derecha, haz clic en Configuración
.
- En el menú "Ajustes rápidos", desplázate hasta la sección "Densidad".
- Selecciona una opción:
- Predeterminado
- Cómoda
- Compacto
Cómo agrupa Gmail los correos automatizados
Si administras un sistema que envía notificaciones automatizadas por correo electrónico a un grupo, Gmail podría agruparlas automáticamente en la misma conversación.
Se agrupan todos los mensajes que se ajustan a las siguientes características:
- El mensaje tiene los mismos destinatarios, remitentes o asunto que uno anterior.
- El mensaje tiene un encabezado de referencia con los mismos identificadores que uno anterior.
- El mensaje se ha enviado en el plazo de una semana desde la fecha de uno anterior.
Si quieres evitar que los correos electrónicos se agrupen:
- Crea un asunto diferente para cada mensaje que no quieras agrupar.
- Envía cada mensaje con un valor de encabezado único que no coincida con el de uno anterior.