Tú decides si las respuestas a los correos se agrupan en conversaciones o si cada correo aparece en tu bandeja de entrada por separado.
Elegir tu configuración de conversaciones
Cuando alguien responde a un correo electrónico, Gmail agrupa las respuestas en conversaciones y muestra el mensaje más reciente en la parte inferior de la conversación.
Si se cambia el asunto de la conversación o si suma más de 100 correos, se crea otra conversación aparte.
- Abre Gmail.
- Arriba a la derecha, haz clic en Configuración
Ver todos los ajustes.
- Desplázate hasta Vista de conversación.
- Selecciona Habilitar vista de conversación o Inhabilitar vista de conversación.
Cómo agrupa Gmail los correos automatizados
Importante: Los correos electrónicos se agrupan si la vista de conversación está activada.
Si administras un sistema que envía notificaciones automatizadas por correo electrónico a un grupo, Gmail podría agruparlas automáticamente en la misma conversación.
Se agrupan todos los mensajes que se ajustan a las siguientes características:
- El mensaje tiene los mismos destinatarios, remitentes o asunto que uno anterior.
- El mensaje tiene un encabezado de referencia con los mismos identificadores que uno anterior.
- El mensaje se ha enviado en el plazo de una semana desde la fecha de uno anterior.
Si quieres evitar que los correos electrónicos se agrupen:
- Crea un asunto diferente para cada mensaje que no quieras agrupar.
- Envía cada mensaje con un valor de encabezado único que no coincida con el de uno anterior.