บัญชี Gmail ของคุณอาจถูกปลอมแปลง หากได้รับข้อความตีกลับจากอีเมลที่ดูเหมือนส่งมาจากบัญชีของคุณ หรือเมื่อได้รับการตอบกลับข้อความที่คุณไม่ได้ส่ง
การปลอมแปลงอีเมลเกิดขึ้นได้อย่างไร
เมื่อส่งอีเมล ชื่อผู้ส่งจะแนบไปกับข้อความ แต่ชื่อผู้ส่งนั้นมีการปลอมแปลงได้
เมื่อมีการปลอมแปลง บุคคลอื่นอาจใช้อีเมลของคุณเป็นอีเมลของผู้ส่ง หรืออีเมลสำหรับตอบกลับ
แก้ปัญหาเกี่ยวกับการปลอมแปลง
สาเหตุที่เกิด
นักส่งสแปมอาจใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ในการสร้างรายการอีเมลที่สุ่มขึ้น เพื่อใช้ในการปลอมแปลง
หากนักส่งสแปมปลอมแปลงที่อยู่ Gmail ของคุณ คุณอาจได้รับรายงานการส่งที่ล้มเหลวสำหรับอีเมลซึ่งดูเหมือนคุณเป็นผู้ส่ง
วิธีแก้ปัญหา
เนื่องจากอีเมลเหล่านี้สร้างขึ้นภายนอก Gmail เราจึงหยุดการปลอมแปลงอีเมลของนักส่งสแปมไม่ได้
หากคุณได้รับอีเมลประเภทนี้ ให้รายงานอีเมลว่าเป็นจดหมายขยะ
สาเหตุที่เกิด
นักส่งสแปมอาจพยายามส่งอีเมลโดยใช้ที่อยู่ "จาก" ปลอม เนื่องจากหวังว่าอีเมลที่ดูเหมือนว่าส่งจากที่อยู่ของคุณจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นจดหมายขยะ
หากเห็นอีเมลในจดหมายขยะที่ใช้ "me" แทนอีเมลของคุณ นั่นหมายความว่ามีคนพยายามใส่อีเมลของคุณในช่อง "จาก" ของข้อความ
- ทำตามขั้นตอนในรายการตรวจสอบความปลอดภัยของ Gmail
- รายงานปัญหาไปยัง Gmail