Ak dostávate oznámenia o vrátení správ, ktoré sa zdajú byť odoslané z vášho účtu, alebo dostanete odpoveď na správu, ktorú ste neodoslali, váš účet Gmail bol pravdepodobne sfalšovaný.
Ako dochádza k e-mailovému spoofingu
Keď odošlete správu, pripojí sa k nej meno odosielateľa. Toto meno odosielateľa sa však dá sfalšovať.
Spoofing spočíva v tom, že vašu adresu možno použiť ako adresu odosielateľa alebo adresu na doručenie odpovedí.
Riešenie problémov so spoofingom
Prečo sa to deje
Niektorí odosielatelia spamu pomocou softvérových programov vytvárajú náhodné zoznamy e-mailových adries, ktoré použijú na spoofing.
Ak odosielateľ spamu sfalšuje vašu adresu Gmail, môžete dostávať hlásenia o zlyhaní doručenia správ, ktoré ste zdanlivo odoslali vy.
Riešenie problému
Keďže sa tieto správy vytvárajú mimo Gmailu, Gmail nemôže odosielateľom spamu znemožniť sfalšovanie vašej adresy.
Ak dostávate tento typ správ, nahláste ich ako spam.
Prečo sa to deje
Niektorí odosielatelia spamu sa pokúšajú odosielať správy s falošnou adresou odosielateľa. Dúfajú, že správa bude zdanlivo odoslaná z vašej adresy, a teda nebude označená ako spam.
Ak v priečinku Spam nájdete správu, v ktorej je vaša e-mailová adresa nahradená textom „ja“, niekto sa pokúsil vašu adresu vložiť do poľa „Od“ správy.
- Postupujte podľa pokynov v kontrolnom zozname zabezpečenia Gmailu.
- Nahláste problém Gmailu.