Akun Gmail Anda mungkin telah dipalsukan jika Anda mendapat pesan pentalan untuk email yang sepertinya dikirim dari akun Anda, atau jika Anda menerima balasan untuk pesan yang tidak pernah Anda kirim.
Bagaimana spoofing atau pemalsuan email terjadi
Ketika Anda mengirimkan email, nama pengirim dilampirkan ke pesan tersebut. Namun, nama pengirim tersebut dapat dipalsukan.
Ketika spoofing terjadi, alamat Anda dapat digunakan sebagai alamat pengirim atau alamat balas-ke.
Memecahkan masalah spoofing
Mengapa hal ini terjadi
Beberapa pelaku spam menggunakan program software untuk membuat daftar acak alamat email yang digunakan dalam spoofing.
Jika pelaku spam memalsukan alamat Gmail Anda, laporan kegagalan pengiriman untuk email yang sepertinya Anda kirimkan akan diterima.
Cara memperbaiki masalah
Karena email ini dibuat di luar Gmail, Gmail tidak dapat menghentikan pelaku spam memalsukan alamat Anda.
Jika Anda mendapatkan jenis email seperti ini, laporkan sebagai spam.
Mengapa hal ini terjadi
Beberapa pelaku spam mencoba mengirim email dengan alamat "dari" yang palsu. Pelaku spam berharap bahwa jika email sepertinya dikirimkan dari alamat Anda, email itu tidak akan ditandai sebagai spam.
Jika Anda melihat email dalam Spam yang menggantikan alamat email Anda dengan "saya", seseorang telah mencoba menempatkan alamat Anda di kolom "Dari" pada pesan tersebut.
- Ikuti langkah-langkah di Checklist keamanan Gmail.
- Laporkan masalah ke Gmail.