Gmail이 자동으로 동기화되지 않으면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 메일이 전송되지 않거나 전송이 중단됨
- 새 메일이 수신되지 않거나 로드되지 않음
- 메일을 열거나 읽을 수 없음
- 받은편지함이 업데이트되지 않음
- '계정이 동기화되지 않음' 오류
- 새 메일에 대한 알림이 수신되지 않음
- 앱 실행 속도가 매우 느림
알림 관련 문제가 있는 경우 Gmail 알림 설정을 확인하세요.
먼저 다음의 일반적인 문제해결 단계 시도
일반적으로 아래 중 한 가지 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
인터넷 연결 상태 확인
인터넷 연결이 작동하지 않을 수 있습니다. 연결 상태를 확인하려면 모바일 웹브라우저에서 웹사이트를 방문해 보세요. 카페나 도서관 등에서 공용 Wi-Fi를 사용하는 경우 연결하기 전에 웹사이트를 로드해 이용약관에 동의해야 할 수 있습니다.
또한 비행기 모드가 사용 중지되어 있는지 확인하세요.
백그라운드 앱 새로고침 사용 설정
- 기기 설정을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여
Gmail
을 탭합니다.
- 백그라운드 앱 새로고침을 사용합니다.
Gmail 
을 탭합니다.Gmail 앱의 동기화 설정 확인
동기화 설정에 따라 Gmail 앱은 1~30일마다 새 메일을 확인합니다.
- Gmail 앱
- 왼쪽 상단에서 메뉴
을 탭합니다.
- '일반'에서 데이터 사용량
- 동기화하려는 일수를 선택합니다.
저장공간 확인
저장용량은 Google 드라이브, Gmail, Google 포토에서 공통으로 사용합니다. 남은 공간을 확인하려면 컴퓨터에서 www.google.com/settings/storage로 이동하세요.
Gmail이 아닌 주소에서 발생하는 문제
@yahoo.com 또는 @hotmail.com 등 Gmail이 아닌 주소로 Gmail 앱을 사용하는 경우 컴퓨터에서 이메일을 확인하여 새 메일이 표시되지 않는 등의 동기화 문제가 Gmail 앱에서만 발생하는지 알아보세요.
컴퓨터에서도 새 메일이 표시되지 않으면 이메일 제공업체의 지원 정보를 확인하세요.