Gmail が自動で同期していない場合、次のような問題が発生することがあります。
- メールを送信できない
- 新着メールの受け取りや読み込みが行えない
- メールを開いたり読んだりできない
- 受信トレイが更新されない
- 「アカウントが同期していません」というエラーが発生する
- 新着メールの通知が表示されない
- アプリが非常に遅い
通知の問題については、Gmail の通知設定をご確認ください。
一般的な解決方法
通常、以下の点を確認することで問題を解決できます。
インターネットに接続していることを確認する
インターネット接続に問題が発生している可能性があります。接続を確認するには、モバイル端末のウェブブラウザでウェブサイトを開いてみます。カフェや図書館などで公衆 Wi-Fi を利用している場合、接続のために利用規約ページの読み込みと同意が必要になることもあります。
機内モードがオフになっていることもご確認ください。
アプリのバックグラウンド更新を有効にする
- デバイスの設定を開きます。
- 下にスクロール
Gmail アイコン
をタップします。
- [アプリのバックグラウンド更新] をオンにします。
Gmail アイコン 
をタップします。Gmail アプリの同期設定を確認する
同期設定に応じて、Gmail アプリは 1〜30 日ごとに新着メールを確認します。
- Gmail アプリ
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- [全般] で、[データ使用量]
- 同期する日数を選択します。
ストレージの空き容量を確認する
お使いいただける保存容量は、Google ドライブ、Gmail、Google フォトで共有されます。保存容量を確認するには、パソコンで www.google.com/settings/storage にアクセスしてください。
Gmail 以外のアドレスで起きる問題
Gmail 以外のアドレス（@yahoo.com や @hotmail.com など）を Gmail アプリで利用する場合は、パソコンでメールを確認し、新着メールが届かないなどの同期の問題が Gmail アプリでのみ発生しているのかどうかを確認します。
パソコンでも新着メールが届かない場合、メールのサービス プロバイダのサポート情報を確認します。