Последние действия в аккаунте

В Gmail можно посмотреть информацию о последних действиях в вашем аккаунте, в том числе о том, когда и с каких IP-адресов они выполнялись.

Чтобы эффективнее использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении, оформите подписку Google Workspace на бесплатный пробный период.

Как посмотреть историю действий в аккаунте

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Нажмите Подробные сведения в правом нижнем углу.

Совет. Вы также можете посмотреть все недавние действия, связанные с безопасностью аккаунта.

Какая информация доступна на странице "Действия пользователя в этом аккаунте"

На странице "Действия пользователя в этом аккаунте" показана история входов пользователя в аккаунт, в том числе следующая информация:

Одновременные сеансы

Здесь можно посмотреть, где ещё выполнен вход в Gmail – сеансы на других устройствах, в других браузерах или регионах.

Тип доступа

В столбце "Тип доступа" перечислены браузеры, устройства и почтовые серверы (POP или IMAP), через которые вы пользовались Gmail.

Если для проверки почты используется стороннее приложение, вы увидите его IP-адрес.

Местоположение (IP-адрес)

IP-адреса и примерные данные о местоположении, связанные с последними десятью сеансами.

Если вы получали предупреждения о подозрительной активности в аккаунте, дополнительно могут показываться ещё 3 подозрительных IP-адреса.

Если в списке слишком много разных IP-адресов и местоположений, это может быть вызвано следующими причинами:

• Если вы пользуетесь сторонним почтовым сервисом с доступом по протоколу POP или IMAP, например Apple Mail или Microsoft Outlook, в историю попадут геоданные этого сервиса.
• Если вы пользуетесь Сборщиком писем, в истории будет отображаться IP-адрес Google, поскольку сбор писем выполняется через сервер Google.
• Если вы используете Gmail на мобильном устройстве, в истории может показываться регион вашего поставщика услуг или мобильного оператора. Он может значительно отличаться от вашего реального местоположения. Если в списке отображается название именно вашего оператора, всё в порядке.

Как устранять неполадки

Я подозреваю, что кто-то получил доступ к моему аккаунту

Если вы видите подозрительную активность, например вход с неизвестного устройства или из страны, в которой вы не находились, возможно, кто-то взломал ваш аккаунт при помощи фишинга или вредоносного ПО.

1. Незамедлительно измените пароль.
2. Воспользуйтесь нашими рекомендациями по защите аккаунта.