Notificação

Pelo menos 1 mensagem em foi identificada recentemente como potencialmente perigosa. Os emails enganadores são utilizados frequentemente com o intuito de roubar informações pessoais ou aceder ilicitamente a contas online. Saiba como proteger-se contra mensagens enganadoras

Última atividade da conta

Pode ver o seu histórico de início de sessão, incluindo as datas e as horas em que a sua Conta do Gmail foi utilizada. Também pode ver os endereços IP utilizados para aceder à sua conta.

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Veja a atividade da sua conta

  1. Num computador, abra o Gmail.
  2. Na parte inferior direita, clique em Detalhes.

Sugestão: também pode visitar a página Eventos de segurança recentes para ver atualizações de segurança para toda a sua Conta Google.

Informações apresentadas na página "Atividade nesta conta"

A página "Atividade nesta conta" mostra-lhe registos de início de sessão e inclui as informações abaixo.

Informações da sessão em simultâneo

Na secção "Informações da sessão em simultâneo", vê se tem sessão iniciada no Gmail noutro dispositivo, navegador ou localização.

Tipo de acesso

Na secção "Tipo de acesso", irá ver o navegador, o dispositivo ou o servidor de correio (como POP ou IMAP) a partir do qual acedeu ao Gmail.

Se tiver autorizado uma aplicação, irá ver a localização (endereço IP) da aplicação de terceiros. 

Localização (endereço IP)

Pode ver os últimos 10 endereços de IP e as localizações aproximadas que acederam à sua Conta do Gmail.

Se recebeu um aviso acerca de atividade suspeita na sua conta, também poderá ver até 3 endereços de IP adicionais que foram assinalados como suspeitos.

Existem algumas razões pelas quais poderá ver vários endereços de IP ou localizações na sua atividade:

  • Se utilizar o POP ou o IMAP para ler o seu correio noutros serviços, como Apple Mail ou Microsoft Outlook, estas informações de localização também serão incluídas.
  • Se utiliza o Coletor de emails, aparecerá um IP do Google porque as suas mensagens estão a ser coletadas através de um servidor da Google.
  • Se utiliza o Gmail num telemóvel ou tablet, o seu serviço de Internet ou a localização do operador móvel podem aparecer. Esta localização pode ser afastada da sua própria localização. Tal não é pouco habitual desde que o nome do operador corresponda ao seu.

Resolva problemas

Penso que outra pessoa acedeu à minha conta

Se não reconhecer a atividade na página, como uma localização ou um tipo de acesso, alguém pode ter acedido à sua conta através de phishing ou de software malicioso.

  1. Altere imediatamente a sua palavra-passe.
  2. Siga as sugestões de segurança do Gmail que ajudam a proteger a sua conta.

Precisa de mais ajuda?

Experimente estes passos seguintes:

Pesquisa
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