آخرین فعالیت حساب
میتوانید سابقه ورود به سیستم را مشاهده کنید، از جمله تاریخها و ساعتهای استفاده از حساب Gmail. همچنین میتوانید آدرس IP را مشاهده کنید که برای دسترسی به حسابتان از آن استفاده شده است.
مشاهده فعالیت حساب
- Gmail را در رایانه باز کنید.
- در پایین سمت چپ روی جزئیات کلیک کنید.
نکته: همچنین میتوانید از صفحه رویدادهای امنیتی اخیر بازدید کنید و بهروزرسانیهای امنیتی مربوط به کل حساب Google را مشاهده کنید.
اطلاعات نمایش داده شده در صفحه «آخرین فعالیت حساب»
در صفحه «آخرین فعالیت حساب»، سوابق مربوط به ورود به سیستم نمایش داده میشود و شامل اطلاعات زیر است.
در بخش «اطلاعات جلسه همزمان» میبینید که آیا از دستگاه، مرورگر یا مکانی دیگر به Gmail وارد شدهاید یا نه.
برای خروج از همه جا بهجز جایی که در همان لحظه از آن وارد سیستم شدهاید، روی «خروج از سایر جلسههای وب» کلیک کنید.
در بخش «نوع دسترسی» میتوانید مرورگر، دستگاه یا سرور رایانامه (مثل POP یا IMAP) را ببینید که از آن به Gmail دسترسی داشتهاید.
میتوانید ١۰ آدرس IP آخر و مکانهای تقریبی را ببینید که به حسابتان دسترسی داشتهاند.
اگر درباره فعالیت مشکوک در حسابتان هشداری دریافت کردید، ممکن است حداکثر ٣ آدرس IP دیگر را نیز مشاهده کنید که بهعنوان مشکوک علامتگذاری شدهاند.
به چند دلیل ممکن است چند آدرس IP یا مکان در فعالیتتان مشاهده کنید:
- اگر از POP یا IMAP برای خواندن رایانامه در سایر دستگاهها استفاده میکنید، مثل Apple Mail یا Microsoft Outlook، این اطلاعات مکان نیز اضافه خواهد شد.
- اگر از Mail Fetcher استفاده میکنید، یک IP Google نمایش داده میشود زیرا پیامهایتان از طریق یک سرور Google دریافت میشوند.
- اگر از Gmail در تلفن یا رایانه لوحی استفاده میکنید، مکان سرویس اینترنت یا شرکت مخابراتی دستگاه همراهتان ممکن است نمایش داده شود. این مکان ممکن است از مکانی که در آن هستید دور باشد. تا زمانی که نام شرکتهای مخابراتی یکسان هستند، این مورد غیرمعمول نیست.
عیبیابی مشکلات
اگر فعالیتی را که در صفحه انجام شده است به یاد نمیآورید، مثل مکان یا نوع دسترسی، ممکن است فردی بهدلیل فیشینگ یا بدافزار به حسابتان دسترسی داشته باشد.
- فوراً گذرواژه را تغییر دهید.
- برای محافظت از حساب، نکتههای امنیتی Gmail را دنبال کنید.
توصیه میکنیم حتماً هشدارها را فعال نگهدارید تا درصورت وجود فعالیت مشکوک در حساب، از آن مطلع شوید. اگر همچنان میخواهید هشدارها را غیرفعال کنید، مراحل زیر را دنبال کنید.
توجه: تقریباً یک هفته طول میکشد تا هشدارها غیرفعال شوند. به این دلیل که Gmail میخواهد تأیید کند خودتان آنها را غیرفعال کردهاید و فرد دیگری که به حسابتان دسترسی دارد این کار را انجام نداده است.
- Gmail را در رایانه باز کنید.
- در پایین سمت چپ روی جزئیات کلیک کنید.
- در پایین صفحه در کنار «تنظیم برگزیده هشدار» روی تغییر کلیک کنید.
- گزینه «هرگز برای فعالیت غیرمعمول، هشدار نشان داده نشود» را انتخاب کنید.