بحث
مسح البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية

تغيير كلمة المرور لحساب Google أو إعادة تعيينها

كلمة مرور حساب Google هي كلمة المرور نفسها التي تستخدمها لمنتجات Google الأخرى، مثل Gmail وYouTube. إذا كنت قد نسيت كلمة مرورك وتريد إعادة تعيينها أو تريد تغيير كلمة مرورك لأسباب أمنية، يُرجى اتباع الخطوات أدناه. 

نسيت كلمة المرور

إعادة تعيين كلمة المرور

  1. انتقل إلى صفحة دعم الحساب.
  2. اتبع التعليمات. سيتم طرح بعض الأسئلة عليك للتأكد من ملكيتك للحساب، أجب عنها بقدر استطاعتك.
  3. أعد تعيين كلمة المرور. اختر كلمة مرور قوية لم تستخدمها من قبل مع هذا الحساب. تعرَّف على كيفية إنشاء كلمة مرور قوية.

لم أتلق رسالة بريد إلكتروني لاسترداد كلمة المرور

  • افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو مجلد البريد المجمّع.
  • أضف account-recovery-noreply@google.com إلى دفتر العناوين.
  • اطلب رسالة بريد إلكتروني أخرى.
  • تحقق من جميع عناوين البريد الإلكتروني التي قد تكون استخدمتها للاشتراك أو تسجيل الدخول إلى حسابك.

إذا كنت تواجه مشكلة في إعادة تعيين كلمة مرورك، فجرِّب استرداد حسابك في Google.

تغيير كلمة المرور

يمكنك تغيير كلمة مرور حساب Google في أي وقت.

  1. سجل الدخول إلى حسابي.
  2. في القسم "تسجيل الدخول والأمان"، حدِّد تسجيل الدخول إلى Google.
  3. اختر كلمة المرور.
  4. أدخل معلومات كلمة المرور الجديدة، ثم حدد تغيير كلمة المرور.

مهم: إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Android الإصدار 5.1 أو إصدار أحدث على جهازك وتحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع، فلا بد من الانتظار 24 ساعة بعد تغيير كلمة مرورك لإعادة ضبط الجهاز. لأغراض تتعلق بالأمان، لا يمكنك استخدام حساب تم تغيير كلمة مروره خلال 24 ساعة لإعداد الجهاز بعد إعادة التعيين. تعرف على كيفية حماية جهازك.

متطلبات كلمة المرور

يجب ألا يقل طول كلمة مرور حساب Google عن 8 أحرف. ويمكن أن تشمل تلك الأحرف:

  • أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة. كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف؛ لذا فإن "G" تختلف عن "g".
  • أرقام
  • الرموز التالية: ! " # $ % & ‘ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ { | } ~
  • المسافات: لا يمكنك استخدام مسافة في بداية أو نهاية كلمة المرور، لكن لا مانع من استخدام المسافات بينهما.

ضع في اعتبارك أنك لن تكون قادرًا على إعادة استخدام كلمة السر من العام الماضي. حظرنا أيضًا بعض كلمات المرور التي يسهل تخمينها، مثل "12345678".

مزيد من المعلومات حول إنشاء كلمات مرور قوية.

 

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول حتى الآن، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه التالية.

فيفيان هي أحد الخبراء في Gmail ومؤلفة صفحة المساعدة هذه. يمكنك ترك تعليق لها حول صفحة المساعدة هذه.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟