О категориях входящих сообщений
Если в разделе "Тип папки "Входящие" выбран вариант "По умолчанию", можно включить любые из перечисленных категорий:
- Несортированные – письма от знакомых вам людей и те, которые не попали в другие категории.
- Соцсети – уведомления из социальных сетей.
- Промоакции — рекламные сообщения, уведомления о спецпредложениях и распродажах.
- Оповещения — автоматические подтверждения, уведомления, чеки и напоминания — все то, что обычно не требует вашего немедленного внимания.
- Форумы — сообщения из форумов и онлайн-групп, а также почтовые рассылки.
Как добавить или удалить категории
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
- В верхней части страницы нажмите Папка "Входящие".
- В разделе "Тип папки "Входящие" выберите По умолчанию.
- В разделе "Категории" установите флажки напротив нужных вкладок.
- Чтобы помеченные письма появлялись в несортированных, установите флажок "Помещать помеченные сообщения в раздел "Несортированные".
- Чтобы разрешить особое оформление рекламы в разделе "Промоакции", установите флажок "Включить подбор лучших рекламных предложений в разделе "Промоакции".
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Примечание. Если у вас включены уведомления о новых письмах, вы будете получать уведомления только о письмах в категории "Несортированные". Узнайте, как работают уведомления Gmail.
Как отключить категории входящих сообщений
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок настроек .
- Нажмите Все настройки.
- В верхней части страницы нажмите Папка "Входящие".
- В разделе "Категории" снимите флажки напротив тех категорий, которые нужно отключить.
- Чтобы скрыть все категории:
- Снимите все флажки.
- Выберите другой тип папки "Входящие".
Поиск писем в категориях
Важно! Письма, перенесенные в архив, не отображаются в категориях. Чтобы найти письма из архива, откройте раздел "Вся почта" в Gmail.
- В строке поиска в верхней части страницы введите
category:
. - Введите название одной из перечисленных ниже категорий, а затем поисковый запрос:
primary
(Несортированные);social
(Соцсети);updates
(Оповещения);forums
(Форумы);reservations
(Бронирования);purchases
(Покупки).
Например, чтобы найти письма со словом "вечеринка" в категории "Соцсети", введите category:social вечеринка
.
Примечание. В поиске можно вводить названия двух дополнительных категорий, но как отдельные разделы в почте они недоступны:
- Бронирования (reservation) — авиабилеты, брони гостиниц и ресторанов.
- Покупки (purchases) — подтверждения заказов, уведомления о покупках и доставке.
Как улучшить автосортировку по категориям
Если какие-то письма попадают в неподходящую, по вашему мнению, категорию, вы можете:
- Переместить письмо из одной категории в другую:
- На компьютере просто перетащите письмо на нужную категорию.
- В появившемся уведомлении нажмите Да, если хотите, чтобы такие же письма всегда помещались в эту категорию.
- Пометить письмо звездочкой. Все письма с пометками попадают в категорию "Несортированные", при этом оставаясь и в изначальной категории тоже. Подробнее о том, как помечать письма…
- Создать фильтр. Настройте в Gmail фильтр, чтобы письма от определенного отправителя помечались как важные или помещались в одну из категорий. Подробнее о том, как настраивать фильтры…
- Добавить отправителей в Google Контакты. В результате система Gmail будет знать, что письма приходят от знакомого вам отправителя. Подробнее о том, как добавлять контакты…
- Ответить на письмо. Когда вы взаимодействуете с отправителем, система Gmail понимает, что этот человек вам знаком. Подробнее о том, как отправлять ответы в Gmail…
Как проверить количество писем во входящих
В Gmail ответы на сообщения группируются в цепочки. В почтовом ящике отображается количество цепочек, а не отдельных писем.
Чтобы узнать, сколько у вас писем:
- Откройте Gmail на компьютере.
- Узнать общее число сообщений в приложении Gmail невозможно.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" .
- Нажмите Все настройки.
- Найдите раздел "Просмотр в виде цепочки".
- Выберите Отключить.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
- Перейдите к списку писем, чтобы узнать их количество.
- Если у вас включена группировка сообщений по разделам или категориям, сложите количество писем каждой группы.
- После подсчета вернитесь в настройки.
- В разделе "Просмотр в виде цепочки" выберите Включить.