Você pode usar as categorias no Gmail para reduzir a desordem e se concentrar nos e-mails que são importantes para você. Quando você usa o tipo de caixa de entrada “Padrão”, o Gmail classifica automaticamente seus e-mails nestas categorias:
- Principal: e-mails de pessoas que você conhece e mensagens que não aparecem em outras guias.
- Social: mensagens de redes sociais e sites de compartilhamento de mídia.
- Promoções: descontos, ofertas e outros e-mails promocionais.
- Atualizações: confirmações, notificações, extratos e lembretes automatizados que provavelmente não precisam de atenção imediata.
- Fóruns: mensagens de grupos on-line, fóruns e listas de e-mails.
Escolher quais categorias mostrar
Importante: você só pode escolher entre as categorias atuais. Não é possível criar categorias.
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail
.
- Na parte de cima à esquerda, toque em Menu
Configurações.
- Escolha sua conta.
- Toque em Tipo de caixa de entrada
Caixa de entrada padrão.
- Toque em Categorias da Caixa de entrada.
- Marque ou desmarque uma categoria.
Dicas:
- Se você tiver mais de 250.000 e-mails na caixa de entrada, não será possível ativar as categorias. Para ficar abaixo do limite, exclua ou arquive seus e-mails.
- Para mostrar as mensagens marcadas com estrela na categoria “Principal”, marque a caixa ao lado de “Incluir na guia Principal”.
- Quando você ativa as notificações de novos e-mails, só recebe avisos sobre mensagens na categoria “Principal”. Saiba como alterar as notificações do Gmail.
Categorizar seu e-mail
É possível mover um e-mail que esteja na categoria errada. Isso ajuda o Gmail a aprender suas preferências e classificar seus e-mails com mais precisão.
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail
.
- Abra o e-mail.
- Toque em Mais
Mover para.
- Selecione uma categoria.
Dicas: confira abaixo outras possibilidades.
- Criar um filtro: para remetentes específicos, você pode configurar um filtro que:
- Marca os e-mails como importantes.
- Direciona o e-mail para uma categoria específica.
- Marcar um e-mail com estrela: quando você marca um e-mail com estrela, ele aparece na categoria “Principal” e na categoria em que já estava. Saiba como marcar e-mails com estrela no Gmail.
Organizar e-mails de baixa prioridade
- Os e-mails que não exigem sua atenção imediata, como confirmações de pedidos e lembretes, podem ser encontrados na categoria “Atualizações”.
- Para ajudar você a priorizar e-mails importantes, a opção “Atualizações” pode ser ativada se as categorias “Principal”, “Social” e “Promoções” estiverem ativadas.
- Siga estas instruções para desativar a categoria “Atualizações”:
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Configurações.
- Selecione sua conta.
- Toque em Categorias da caixa de entrada.
- Desmarque a caixa ao lado de “Atualizações”.
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail
Práticas recomendadas para categorias do Gmail
- Para desativar as categorias, mude o tipo da caixa de entrada. Saiba como mudar o layout da Caixa de entrada do Gmail.
- Para pesquisar e-mails em uma categoria específica:
- Na parte de cima, na barra de pesquisa, digite
category:. - Digite o nome da categoria antes do termo de pesquisa. Por exemplo,
category:social party.
- Na parte de cima, na barra de pesquisa, digite
- Para pesquisar confirmações de voos e reservas em hotéis ou restaurantes, digite:
category:reservations. No entanto, não é possível adicionar "Reservas" como uma categoria da caixa de entrada. - Os e-mails arquivados não aparecem nas categorias.
- Para encontrar os e-mails arquivados, acesse o marcador “Todos os e-mails” no Gmail.
- Não é possível criar categorias personalizadas, mas você pode usar marcadores para organizar seus e-mails. Saiba como criar marcadores para organizar o Gmail.