Organizar seus e-mails em categorias

Você pode usar as categorias no Gmail para reduzir a desordem e se concentrar nos e-mails que são importantes para você. Quando você usa o tipo de caixa de entrada “Padrão”, o Gmail classifica automaticamente seus e-mails nestas categorias:

• Principal: e-mails de pessoas que você conhece e mensagens que não aparecem em outras guias.
• Social: mensagens de redes sociais e sites de compartilhamento de mídia.
• Promoções: descontos, ofertas e outros e-mails promocionais.
• Atualizações: confirmações, notificações, extratos e lembretes automatizados que provavelmente não precisam de atenção imediata.
• Fóruns: mensagens de grupos on-line, fóruns e listas de e-mails.

Escolher quais categorias mostrar

Importante: você só pode escolher entre as categorias atuais. Não é possível criar categorias.

1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
2. Na parte de cima à esquerda, toque em Menu Configurações.
3. Escolha sua conta.
4. Toque em Tipo de caixa de entrada Caixa de entrada padrão.
5. Toque em Categorias da Caixa de entrada.
6. Marque ou desmarque uma categoria.

Dicas:

• Se você tiver mais de 250.000 e-mails na caixa de entrada, não será possível ativar as categorias. Para ficar abaixo do limite, exclua ou arquive seus e-mails.
• Para mostrar as mensagens marcadas com estrela na categoria “Principal”, marque a caixa ao lado de “Incluir na guia Principal”.
• Quando você ativa as notificações de novos e-mails, só recebe avisos sobre mensagens na categoria “Principal”. Saiba como alterar as notificações do Gmail.

Categorizar seu e-mail

É possível mover um e-mail que esteja na categoria errada. Isso ajuda o Gmail a aprender suas preferências e classificar seus e-mails com mais precisão.

1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
2. Abra o e-mail.
3. Toque em Mais Mover para.
4. Selecione uma categoria.

Dicas: confira abaixo outras possibilidades.

• Criar um filtro: para remetentes específicos, você pode configurar um filtro que:
  • Marca os e-mails como importantes.
  • Direciona o e-mail para uma categoria específica.

  Saiba como criar regras para filtrar seus e-mails.

• Marcar um e-mail com estrela: quando você marca um e-mail com estrela, ele aparece na categoria “Principal” e na categoria em que já estava. Saiba como marcar e-mails com estrela no Gmail.

Organizar e-mails de baixa prioridade

• Os e-mails que não exigem sua atenção imediata, como confirmações de pedidos e lembretes, podem ser encontrados na categoria “Atualizações”.
• Para ajudar você a priorizar e-mails importantes, a opção “Atualizações” pode ser ativada se as categorias “Principal”, “Social” e “Promoções” estiverem ativadas.
• Siga estas instruções para desativar a categoria “Atualizações”:
  1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
  2. No canto superior esquerdo, toque em Menu .
  3. Toque em Configurações.
  4. Selecione sua conta.
  5. Toque em Categorias da caixa de entrada.
  6. Desmarque a caixa ao lado de “Atualizações”.

Práticas recomendadas para categorias do Gmail

• Para desativar as categorias, mude o tipo da caixa de entrada. Saiba como mudar o layout da Caixa de entrada do Gmail.
• Para pesquisar e-mails em uma categoria específica:
  1. Na parte de cima, na barra de pesquisa, digite category:.
  2. Digite o nome da categoria antes do termo de pesquisa. Por exemplo, category:social party.

• Para pesquisar confirmações de voos e reservas em hotéis ou restaurantes, digite: category:reservations. No entanto, não é possível adicionar "Reservas" como uma categoria da caixa de entrada.
• Os e-mails arquivados não aparecem nas categorias.
  • Para encontrar os e-mails arquivados, acesse o marcador “Todos os e-mails” no Gmail.
• Não é possível criar categorias personalizadas, mas você pode usar marcadores para organizar seus e-mails. Saiba como criar marcadores para organizar o Gmail.

Recursos relacionados

• Criar marcadores para organizar o Gmail
• Criar regras para filtrar seus e-mails
• Alterar o layout da caixa de entrada do Gmail